Денежные переводы

Contact - Воронеж, улица 9 Января, 43

0
0 отзывов
61 просмотров
Плохо! Никогда не пользовался сервисом MoneyGram для получения денег и вот решил в первый раз попробовать. Заранее, дважды позвонил в службу поддержки - уточнил смогу ли я получить перевод в России из Соединенных штатов... Уточнил сумму, уточнил детали перевода, уточнил все нюансы -наличные/не наличные, валюту и все остальное... Дали инструкции, заверили что все все будет хорошо.

После этого я лично дал отправителю из соединенных штатов "зеленый свет" - в итоге сумма почти в 2000$ долларов была заблокирована каким-то "гением' который осуществляет контроль переводов. В службе поддержки сказали что решение о переводе производится "индивидуально" кем-то, что Россия не является членом Евросоюза и что этот "кто-то" заподозрил меня в мошенничестве.

Итог - сумма заморожена, отправитель не сможет ее вернуть 10 дней, его аккаунт удален и как следствие - мои отношения с отправителем испорчены.

Вопрос к MoneyGram - вы не требуете от получателей паспортные данные... Тогда какому критерию вы определяете - можно ли переводить деньги человеку или нет? По красоте имени или еще по какому-то какое на вас снизойдет с небес?
Может имя получателя должно начинаться а "А" или на "John"?

Зачем вы вообще тогда здесь (в России) существуете - если при попытке первого же перевода в свою сторону я "типа попал в список мошенников"? Почему когда я дважды звонил - вы НЕ предупредили что переводы из США могут быть заблокированы по усмотрению ваших "контроллеров" ?

P.S. Пользуюсь нормальной банковской системой уже много лет, без всяких сложностей. Категорически советую обходить стороной этот сервис и больше никогда не буду им пользоваться сам.
Плохо! С данной системой перевода столкнулась первый и, к моей великой радости, последний раз. Советовать кому-то эту шарашкину конторку или от неё отговаривать я не собираюсь. Просто делюсь горьким опытом.
Началось все с вечера пятницы, когда мне сообщили, что мне светит в подарок некая сумма. Пусть огромным доходом её не назовёшь, но официальный прожиточный минимум она покроет.
Так вот, стала я выяснять, где же я могу получить свои кровные. Пятница, вечер, далеко за 18.00. А вот и нигде я не могу получить свои родные монетки. Ну, да, ладно, получу в субботу. Позвонила в службу поддержки WU получила инфу об удобных для меня банках и со спокойной душой направилась по своим делам.
Одно из таких мест, где можно получить данные средства, это почта. Вот туда я и направилась утром в субботу предварительно узнав у сотрудников колл-центра почты России могу ли я забрать перевод. А надо сказать, что я уже была в предвкушении покупок. Так вот, по телефону мне сообщили, что очень даже могу.
Окрыленная я направилась в отделение почту. "Нет связи с WU" мертвы голосом мне ответила тётка в отделении. Ну нет, так нет, поеду в центр города. Позвонила в колл-центр WU и попросила подобрать удобное отделение где я могу получить в рублях всю сумму в субботу. Озвучила адреса мне очень милая девушка. Шикарно, из такого количества организаций можно будет выбрать самое ближайшее.
Направилась в ближайшее. Мегафон. А вот фиг мне. Они только принимают. Ладно. Дальше у нас через сто метров банк Открытие. А вот тоже фиг мне. Они по субботам не выдают переводы. Настроение все ещё на высоте. Через метров четыреста у нас банк Возражение. Вот те на! А он в субботу в городе Воронеж не работает. Через метров 200 Восточный экспресс банк. А у них тоже какие-то неполадки с приёмом и выдачей от WU, хотя на горячей линии банков меня клятвенно заверил, что проблем нет и, скорее всего это только в этих отделениях. Параллельно звоню в WU и пытаюсь найти уже хоть какой-нибудь пункт. Называет адреса молодой человек. Далее звоню в колл-центры этих банков. Да, да, все получите, приезжайте. Приезжаю. Один, второй, третий. Нифига! То не выдам, то вообще не работаем, то нет связи. Замечу, что все эти проблемы, которые могут возникнуть я уточняла и у спецов банков, и у спецов WU. И все меня заверяли, что идеальнее и быть не может.
Мои мытарства увенчались успехом и я все-таки получила перевод. Но!!! Но Я потратила 4,5 часа чтобы получить этот перевод и кучу сожженого бензина.
Эта конторка того не стоит. Надеюсь, что мой личный очень негативный опыт кому-то будет полезен. Так что двести раз подумайте и взвесте все плюсы и минусы работы с данной системой переводов.

Банк АВБ - Воронеж, улица Мира, 8

0
0 отзывов
56 просмотров
Плохо! Появилась срочная необходимость оплатить ремонт и я решил обратиться в любимый банк. 25.05.2020 на сайте ВТБ заполнил заявку на получение кредита наличными в размере 300 000 рублей, убрал страховку - Банк рассчитал ставку 12,9% и прислал СМС с информацией, что кредит одобрен и я могу обратиться с паспортом и СНИЛС в ближайшее ко мне отделение - Ленинградский проспект д. 65, стр. 1.
Пришел в отделение в этот же день. Специалист сказала, что при оформлении он-лайн заявки % ставки на кредит намного больше, нежели если оформлять заявку через отделение и предложила переоформить заявку и получить ставки около 9% как зарплатному клиенту. В итоге Банк одобрил мне кредит под 10%. Как оказалось в сумму кредита входит страховка на 26 000 рублей.
Так как кредит оформляю на пару месяцев, платить 26000 рублей не хочется. Сотрудник снова сделал перерасчет без страховки и ставка выросла до 14,2% + без страховки Банк готов выдать минимум 600 000 рублей, в выдаче 300 000 рублей Банк отказывает.
Я объяснил сотруднику, что мне нужно только 300 000 рублей, на что получил ответ: "Вы сможете сразу погасить лишнюю сумму досрочно, заплатив только за пару дней пользования". Зачем Банк заставляет брать ненужные клиенту д/с и переплачивать за них проценты даже за пару дней!!!!!! Из-за безысходности подписал документы, но осадок остался. Отвратительно!!!
В такое сложное время так относится к своим постоянным клиентам - ужас и позор!
Показано с 1 по 25 из 87 (всего 4 страниц)