Денежные переводы

Плохо! Добрый день. Оформлял кредитную карту в АО Банк"Советский" в 2013году, с 2015г были просрочки, по данной карте не погашал задолженность в течении 2-х лет, после этого было судебное решение и на основании судебного решения я получил исполнительный лист по месту работы.

Как законопослушный гражданин, с моей заработной платы снимали 50% и перечисляли судебным приставам. Вся задолженность была мною полностью погашена(имеются все платежные) поручения, но в БКИ у меня висит задолженность около 450-500тыс р долга. Вопрос, как???? Когда банки перестанут нарушать закон? Из-за этого я не могу брать кредит ни в одном банке. Я связался с сотрудником банка, на что получил ответ: "у нас сейчас акция проходит Левон Араикович, мы готовы пении Вам простить, оплатите 38000р и мы все простим Вам". Это что за издевательство? Какие 38 000р? Я полностью всё закрыл, а банк нарушил неоднократно закон и не предоставлял вовремя информацию об изменении задолженности заёмщика в БКИ. Это ёще пол беды, я сотруднику сказал что готов оплатить 38 000, если банк напишет официальное письмо, что оплатив сумму 38 000, я полностью закрываю задолженность, на что получил ответ: никакого письма не будет, хотите платите, нет так нет. Записи разговоров при желании могут проверить и удостовериться.
Плохо! Не так давно перевели зп в эту конторку -пришлось пользоваться. Вроде, и бонусы начисляют, и проценты по категориям неплохие, НО, недавно столкнулась с обманом, по-другому и сказать не могу.

За границей расплачивалась картой за покупки, сразу пришла смс-ка, что с вас сняли столько то денег, остаток такой-то. Далее было еще несколько покупок, все четко, остаток сходился. Через неделю, стала снимать остаток денег с карты (Банк-партнер - без комиссии) и остаток не сходится на почти 700 р. По смс-кам все четко, в онлайн-банке также - не понимаю. Выясняется, что банк снял за покупки за границей сначала одну сумму, потом курс поднялся, они переконвертировали и сняли еще 700р. При этом, не прислали ни смс-ки, ни какого-либо уведомления!!! Это нормально? Позвонила в Банк, они адекватного ответа не дали, считают, что это нормально. После такой ситуации, я не буду пользоваться картой этого банка, я считаю, что это неподобающая работа для крупного банка! Есть вторая карта известного банка, там не было ничего подобного.
Плохо! Нужны были деньги на развитие. Приняли решение брать потребительский кредит на физ. лицо. Написала заявку в несколько банков. Локо-банк сначала мне отказал. Но через некоторое время мне позвонила менеджер и сказала, что условия изменились и банк готов предоставить мне кредит под 13,9%. Я сказала, что банк мне уже один раз отказал, и далее я не намерена с ним общаться. Но менеджер была настойчива, и сказала, что в банке изменилась политика, и что теперь мне точно дадут кредит. На тот момент я уже имела предложения от двух банков (МКБ и СОВКОМ), но Татьяна (менеджер) вызвала доверие. В ходе "переговоров" ставка выросла до 14,7% + страховка. Менеджер мне сказала, что страховка на весь срок кредитования, в предварительном договоре, который мне дали для ознакомления, тоже речь шла о всем сроке. Но в полисе, который мне выдали на руки, после подписания договора, указана страховка на один год (выяснилось спустя полгода). То есть они содрали с меня 152000р. за год!
Но дальше больше. Средства в погашение кредита надо переводить на счет за 10 дней до даты погашения. С этим смерились, стали аккуратно выплачивать. В ноябре 2019г. дата погашения выпала на праздничные дни. Так как офис, в котором мы обычно оплачивали, закрылся (совсем), пришлось ехать в офис на Варшавском шоссе. На сайте банка указано, что там банкомат работает в режиме 24/7. Но, доступа к нему нет! Так как дверь в помещение закрыта, замок не работает, а охраны нет. Пришлось во вторник, после праздников, ехать еще раз в офис и вносить деньги через кассу. В тот раз, как мне объяснила менеджер, из-за наложения праздничных дней штраф начисляться не будет, их менеджеры будут "снимать в ручную".
В январе 2020г по графику у нас платеж был 09.01.2020г. В 15:32 08.01.2020г. мне на телефон пришло смс-сообщение от банка, что дата платежа 13.01.2020г. Я подумала, что из-за праздников дату перенесли, как в ноябре. Перевела деньги со счета в другом банке вечером 09.01.2020г. На счет в Локо-банке они были зачислены 10.01.2020г. и банк выставил мне штраф.
То есть они сначала намеренно ввели меня в заблуждение, а потом взыскивают с меня дополнительные деньги. В онлайн-чате решить данную ситуацию банк посчитал не обязательным.
В данный момент решаю вопрос о рефинансировании.
Не связывайтесь с этим банком, уж лучше какой-нибудь сбербанк (ни к ночи помянут будет).
Показано с 26 по 50 из 87 (всего 4 страниц)