Банки

Плохо! Жене отказали в выдаче зарплатой карты без оформления кредита 5000 р. под 26.6% годовых в Санкт-Петербурге в офисе банка на Ленинском проспекте 125 29 мая 2020 года в 11ч 20м. Её отказ от получения кредита был проигнорирован. Сотрудник банка сказал, что вы всегда сможете отказаться через мобильное приложение от кредитного лимита, которое он сам любезно установил, подчёркиваю САМ, то есть через интернет. На этом сайте я прочитал ответ от представителя банка, что клиент также можете в любой момент отказаться от кредитного лимита, для этого нужно обратиться в любой офис банка и подать соответствующее заявление. Мне это понятно так как договор имеет юридически значимую силу только на бумаге. Тогда почему ваш сотрудник отказался расторгнуть договор после неоднократно заявленного моей женой нежелание брать кредит прямо тут же в офисе, а отправил погулять в интернет. В этот же вечер 29 05 2020 офис банка Санкт Петербург работал до 16ч. 30 и 31 мая выходные дни. Ждала оформления карты две недели. У жены истерика, у меня бессонница. Я так понимаю и в кредитной истории будет отображаться?
Человек работает по 12 часов 6 дней в неделю уборщицей, ждёт две недели карту чтобы снять свои заработанные 16 000 рублей и получает в силу своей доверчивости в довесок кредитный договор. И теперь в лёгкую со своим склерозом может оставить на своей дебетовой карте менее 5000 р. Юристы разбирают договор неделю, а вы простым людям впариваети за пол часа.
Плохо! Не так давно перевели зп в эту конторку -пришлось пользоваться. Вроде, и бонусы начисляют, и проценты по категориям неплохие, НО, недавно столкнулась с обманом, по-другому и сказать не могу.

За границей расплачивалась картой за покупки, сразу пришла смс-ка, что с вас сняли столько то денег, остаток такой-то. Далее было еще несколько покупок, все четко, остаток сходился. Через неделю, стала снимать остаток денег с карты (Банк-партнер - без комиссии) и остаток не сходится на почти 700 р. По смс-кам все четко, в онлайн-банке также - не понимаю. Выясняется, что банк снял за покупки за границей сначала одну сумму, потом курс поднялся, они переконвертировали и сняли еще 700р. При этом, не прислали ни смс-ки, ни какого-либо уведомления!!! Это нормально? Позвонила в Банк, они адекватного ответа не дали, считают, что это нормально. После такой ситуации, я не буду пользоваться картой этого банка, я считаю, что это неподобающая работа для крупного банка! Есть вторая карта известного банка, там не было ничего подобного.

БКС Банк - Воронеж, улица Мира, 8

0
0 отзывов
10 просмотров
Плохо! Начну с того, что хамское отношение в отделении банка одинцово. Продуктов своих не знают, так ещё и дезинформируют. С карты на карту своего же Банка взимают комиссию - нонсонс! Хотя я спрашивала и по телефону и в отделении.

Оформление 2 часа! Каждый мой вопрос задавала начальству и та ответила что комиссии нет, а в договоре на сотой странице где-то есть и найти не получилось. А учитывая, что у меня грудничок, то два часа ещё и читать времени не было да и сил тоже. Подписала - Значит согласилась. И банкоматы не работают. В кассу очередь и даже с младенцем. Надо стоять ради тысячи рублей! Вывод: некомпетентные сотрудники, хамство, на жалобы не реагируют, я я всегда есть оправдание для своих сотрудников, на втором этаже без лифта! Я обслуживалась месяц с картой на остаток 7% и не получила ни кэш, ни проценты, хотя денег потратила прилично. Обман на обмане и терпеть подобное за то, что пускали в оборот мои деньги, не стала. Заказала все деньги, что б закрыть счета. И тут подвох - надо ждать 5 дней! Выходные они не считают, только рабочие. В Сбербанке на следущий день в субботу получила, заказав по телефону! На моем опыте самый худший банк, попробовала из-за кэша и начисления на остаток, но чуть больше сумма и они не начисляют вообще. Больше нигде такого нет. Начисляют на максимальную сумму, а остальные не учитывают. А здесь, даже не ответили, когда спрашивала. Все выяснилось в конце месяца. Мне ещё повезло, что не связывалась с кредитными картами. Надеюсь этот банк закроют)))).
Показано с 26 по 50 из 153 (всего 7 страниц)