Банки

Плохо! Здравствуйте! Факты их обмана и их работы по отношению к клиентам представляю на своем опыте! В 2017 году в автокредит взяла машину, был первоначальный внос. Частичное погашение произведено в конце 2017 г.

Через личный кабинет отправила обращение с заявлением о част. дост. погаш. В марте 2018 г. также через личный кабинет отправила заявление уже о досрочном погашение. Чтоб вы знали, при заполнение в онлайне данного заявления выходит сумма к досрочному погашению. Всё прекрасно. Денюшки отправила. И тут ВУАЛЯ!!!... Наступал март 2020 г. звонок от специалиста банка, вы должник, почему не оплачиваете кредит! В грубой форме разговаривают, просят оплаты. И что вы думаете! Они досрочно в марте 2018 г. не закрывают кредит, заявление в личном кабинете я не могу взять, его просто не видно, естественно скриншоты я не делала. Почему не закрыли кредит в марте 2018г. тоже неизвестно. Ответов от них нет. И заявление я не вижу в онлайне, как доказать о моем обращение. Так что вот ! Буду выяснять, но судя по отзывам мне придётся долго бодаться. Мой совет, не обращайтесь в этот банк, читайте отзывы, берите справки от них, записывайте разговоры с ними. И в онлайне ничего не делайте, лучше обращайтесь к специалистам в банк, и всё на бумажном носителе фиксируйте!
Плохо! Хочу поделится двойными стандартами со стороны Банка СКБ. Воспользовалась
услугой СКБ-Банк в г. Воронеж, по получению перевода Western Union.
Сотрудник банка предложил варианты получения по курсу банка или по курсу WU.
Подобным способом получаю деньги второй раз. В первый раз сотрудник другого
банка так же уточнила, по какому курсу мне будет удобно получить средства. Я
сообщила, что по тому, по которому выгодно и сотрудник выдала средства по
курсу WU. Но это было в другом банке!!! Так вот, в СКБ вежливая девушка
задала такой вопрос и соответственно в ответ ей было озвучено, что по тому
курсу, который более выгоден для меня(клиента), а не банка! Что-то мельком у
себя посмотрев сотрудник сообщила, что уцрс обмена СКБ выгоднее, чем курс
WU. Замечательно, раз выгоднее. Средства выдали я благополучно отправилась
домой. Вечером, после разговора с отправителем, выяснила, что курс-то банка
менее выгодным оказался. Составила обращения на сайте банка и через шесть
дней получила ответ, что Я сама подписала документы о получении средств, в
которых была указана сумма и информация о том, что мне предоставлены все
сведения в полном объеме. Напомню, что сотрудник банка не озвучила мне курсы
банка и WU, а безапелляционно заявила, что только курс Банка выгодный на
09.12.2017. В ответе банка недвусмысленно указано, что только то, что
написано на бумаге и за что клиент ставит свою подпись является верным. А
это значит, что сотрудники банка СКБ могут говорить абсолютно безнаказанно
все, что угодно и только внимание к данным на бумажном носителе перед вашей
подписью поможет клиенту избежать финансовой потери. В моем случае слова
сотрудника СКБ банк разошлись с данными того же самого банка, но на бумаге.
И из-за неквалифицированных действий и некорректно озвученных данных я
понесла финансовые потери, которые банк отказался возмещать. Надо читать то,
что написано скажите вы. Вот мне интересно, кто же такой бдительный и
мнительный с маниакальной манией преследования, который даже бумагу о
получении перевода досконально изучает. Для меня это было не принципиально,
и я посчитала, что сотрудник банка знает все тонкости своего дела и на
словах предоставила верные данные. А зря!!! Резюмирую: в банке СКБ в городе
Воронеж, по адресу ул. Пушкинская, д.7 есть сотрудники, которые могут устно
предоставить вам информацию, которая(если вы не будите вчитываться в
документы!!!!) может привести к вашим денежным потерям. Счастья вам и не
повторяйте чужие ошибки
Показано с 101 по 125 из 153 (всего 7 страниц)