Отзывы о Банк Санкт-Петербург - Санкт-Петербург, Ивановская улица, 7

› ›

2 5

3 отзыва / 31 просмотр

Плохо!

izikrot Опубликовано 01.06.2020

Жене отказали в выдаче зарплатой карты без оформления кредита 5000 р. под 26.6% годовых в Санкт-Петербурге в офисе банка на Ленинском проспекте 125 29 мая 2020 года в 11ч 20м. Её отказ от получения кредита был проигнорирован. Сотрудник банка сказал, что вы всегда сможете отказаться через мобильное приложение от кредитного лимита, которое он сам любезно установил, подчёркиваю САМ, то есть через интернет. На этом сайте я прочитал ответ от представителя банка, что клиент также можете в любой момент отказаться от кредитного лимита, для этого нужно обратиться в любой офис банка и подать соответствующее заявление. Мне это понятно так как договор имеет юридически значимую силу только на бумаге. Тогда почему ваш сотрудник отказался расторгнуть договор после неоднократно заявленного моей женой нежелание брать кредит прямо тут же в офисе, а отправил погулять в интернет. В этот же вечер 29 05 2020 офис банка Санкт Петербург работал до 16ч. 30 и 31 мая выходные дни. Ждала оформления карты две недели. У жены истерика, у меня бессонница. Я так понимаю и в кредитной истории будет отображаться? Человек работает по 12 часов 6 дней в неделю уборщицей, ждёт две недели карту чтобы снять свои заработанные 16 000 рублей и получает в силу своей доверчивости в довесок кредитный договор. И теперь в лёгкую со своим склерозом может оставить на своей дебетовой карте менее 5000 р. Юристы разбирают договор неделю, а вы простым людям впариваети за пол часа.

Плохо!

DSA Опубликовано 01.06.2020

Непрофессиональное, некорректное и неуважительное отношение сотрудника банка Санкт-Петербург(пр. Большевиков, 17) со стороны сотрудницы Богдановой Анастасии. При желании открыть другой счёт в данном банке, окончательно решила больше здесь не обслуживаться.

Плохо!

ИринаПетрова Опубликовано 28.05.2020

Была в отделении ПАО, со мной общалась сотрудница Чистяева Оксана Владимировна, девушка крайне не адекватно реагировала на вопросы, которые я ей задавала. Постоянно закатывала глаза и вздыхала, сложилось впечатление, что сотрудники совсем не заинтересованы в клиентах! Девушка позволила себе пару раз повысить тон во время разговора. Если данные отзывы читает руководство, прошу провести беседу и научить девушку тактичному общению. Осадок остался неприятный и желание пользоваться услугами Вашего банка сходит на нет.