Телекоммуникации

Плохо! Отвратительная компания. Пару месяцев назад хотел перенести к ним номер от другого оператора. Менеджер 10 мин лила в уши воду и потом оказалось, что сделать это нельзя. Сразу ее попросил не вносить мой номер ни в какие базы и не связываться со мной. Через час после того как поговорили, пришло смс с Манго о том, что она подготовила для меня коммерческое предложение... Позвонил на ее личный номер из смс, с вопросом какого она меня спамит, если я ее просил не заносить в базу номер? Внятного ответа не получил.

После этого заблокировал ее номер и все которые нашел. Все равно раз в 2 недели идет звонок из манго, с предложением услуг... Блокирую, история повторяется. Видимо в их компании "теплый" клиент, это любой у которого номер не заблокирован.
Очень довольна, что перешла на АТС Манго. У меня своя студия по ногтевому сервису. Клиенты часто повторяющиеся. Раз в месяц те же девушки записываются на маникюр.

Плюс этой системы в том, что мы можем собирать данные о клиенте. У каждого клиента есть своя история записи, которая формируется автоматически, таким образом, я могу видеть, кто постоянник, а кто впервый раз к нам обратился. Задумка у меня была такая, что первому клиенту студия дарит дизайн в подарок, а при следующих посещениях накапливаются баллы. В зависимости от количества накопленных процедур собираются баллы, и в конце человек может получить сервис бесплатно. Раньше все это велось в гугл доках в ручную. Поэтому легко было пропустить постоянника и не предложить ему бонусы и так далее. Сейчас все очень просто. Клиенты стали возращаться чаще, видя, что мы настроены на то, чтобы давать мини-подарки. Это для моего бизнеса основная фишка, которая помогла мне зарабатывать больше. Рекомендую всем, у кого круговорот постоянных клиентов, переходить на манго.
Показано с 776 по 800 из 1439 (всего 58 страниц)