Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
error_outline
Удаление отзывов
mail_outline
Обратная связь
Написать отзыв
close
Магазины косметики и парфюмерии
Золотое Яблоко - Казань, улица Пушкина, 2
0
0 отзывов
7 просмотров
Золотое Яблоко - Москва, ТЦ АФИМОЛЛ СИТИ, Пресненская наб.2
0
0 отзывов
7 просмотров
Идея - Воронеж, улица Владимира Невского, 31Б
0
0 отзывов
21 просмотров
Иль де Ботэ - Воронеж, улица 20-летия Октября, 90
2
3 отзыва
71 просмотров
Плохо!
Зашли сегодня с подругой в данный магазин. Сразу налетел консультант, которая предложила свою помощь в выборе продукции. Мы отказались и прошли дальше. На протяжении всего времени, когда мы находились в магазине, за нами ходила консультант и так сказать «дышала в наши спины». Согласитесь, что это неприятно. Затем, когда мы подошли к очередному стеллажу с продукцией, у нас повторно спросили будем ли мы что-то покупать. Наш ответ был аналогичным с первым и мы сказали нет, мы просто смотрим». В дальнейшем поступил грубый ответ, что «я за вами тогда буду ходить», с намёком на то, что мы можем что-то своровать. Было крайне неприятно, мало того, что нам не давали в прямом смысле этого слова дороги, так ещё и нагрубили. Больше в этот магазин я не зайду, тем более цены там не бюджетные...
Иль де Ботэ - Москва, Ленинский проспект, 70/11
2
3 отзыва
57 просмотров
Плохо!
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от онлайн сервиса магазина Иль де боте. Заказала в подарок тоник для лица. Доставка быстрая, курьер привёз товар, упакованный в коробку забитой кучей крафтовой бумаги, на следующий день.
Вскрыв упаковку извлекла из неё потрёпанный, покоцанный флакон. Срок годности указан ещё 2 года, но на вид этому флакону 100500 лет. Подарок нужен уже завтра, этот тоник дарить просто неприлично, в сложившейся карантинной ситуации, это проблема.
Времени 1-2 дня на ожидание другой курьерской доставки нет, Иль де боте оставил меня без подарка. Буду в спешке придумывать что-то другое.
Оператор колл-центра ответила по заученному сценарию «вы можете оставить свое обращение, через форму обратной связи на сайте и с вами свяжется специалист в течении 5 дней», «приносим свои извинения за доставленные неудобства» я услышала не сразу, а только после того как высказала своё мнение об их таком «замечательном» онлайн-сервисе. Естественно через 5 дней обмен будет для меня уже не актуален, а только возврат, но на рассмотрение вопросов возврата плюс ещё 10 дней. Гарантий, что они вернут деньги и признают свою вину нет, даже не буду пытаться им что-то доказывать, просто оставлю его себе.
Ужасный сервис, безответственность, безразличие к клиентам. В Иль де боте заказывать больше никогда не буду, о чем и сообщила оператору из колл центра, но им все равно, наплевательское отношение, никакой помощи, отвратительный сервис и становится ясна политика компании. Сомневаюсь теперь и в качестве продаваемых ими товаров, ведь с таким отношением к клиентам можно и подделкой торговать без зазрения совести.
Интернет-магазин Beloris.ru - Воронеж, Солнечная улица, 31А
0
0 отзывов
5 просмотров
Интернет-магазин Bio sculpture gel - Москва, Балаклавский проспект, 20к1
0
0 отзывов
22 просмотров
Интернет-магазин Eitmart - Екатеринбург, улица Токарей, 40
0
0 отзывов
7 просмотров
Интернет-магазин Imkosmetik Пункт самовывоза - Екатеринбург, улица Малышева, 145Б
0
0 отзывов
8 просмотров
Интернет-магазин Моя-косметичка.рф - Санкт-Петербург, Магнитогорская улица, 51А
0
0 отзывов
18 просмотров
Компания Арго - Санкт-Петербург, улица Ленсовета, 88
0
0 отзывов
9 просмотров
Консультант по красоте Mary Kay - Москва, 3-й Сетуньский проезд, 1
0
0 отзывов
9 просмотров
Косметика Mary Kay - Санкт-Петербург, улица Софийская, 86
0
0 отзывов
6 просмотров
КрасоткаПро - Москва, Енисейская улица, 15
0
0 отзывов
6 просмотров
КрасоткаПро - Санкт-Петербург, 8-я линия Васильевского острова, 33
0
0 отзывов
6 просмотров
Кутрин - Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 112
0
0 отзывов
7 просмотров
Лаборатория косметики Аркадия - Санкт-Петербург, Кронверкский проспект, 13/2
0
0 отзывов
3 просмотров
Лучшее из Индии - Москва, Люблинская улица, 169к2
0
0 отзывов
16 просмотров
Лучшее из Индии - Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 29
0
0 отзывов
14 просмотров
ЛЭтуаль - Воронеж, Московский проспект, 129/1
1.5
2 отзыва
32 просмотров
Плохо!
Ни товара, ни денег. Совершила покупку 5407804985 17 марта 2020 г. через сайт Летуаль с предоплатой, заказ собралась забирать сама в магазине. Видимо при сборке заказа некоторых позиций не хватало и мне сделали возврат части уплаченной суммы, за остальным заказом поехала в магазин.
Приехав в магазин продавец сказал, что товар бракован, флаконы с антисептиком не полные и выдать мне не могут заказ. Обидно поехать за оплаченным заказом и ничего не получить, причём в заказе указан номер телефона и можно было позвонить и предупредить, а заказ отменить автоматически. Продавец сказал ждать возврата на карту. 29 марта звоню в колл-центр, оправляю первую обращение # 9837447, так как деньги не пришли. Ответа не последовало. 7 апреля звоню опять, менеджер формирует ещё одно обращение # 9881749. Опять молчок, за апрель позвонила сама раза 3 и все без толку, ждите, с вами свяжутся. Никто ни разу не позвонил. 6 мая!!! Пришло смс « Ваше обращение 9881749 закрыто. Оцените менеджера, работавшего с обращением, в ответной бесплатной СМС, поставив балл от 0 до 10. Ваш персональный менеджер Анастасия. Компания ЛЭтуаль. Инф.: letu.ru/csi». Я не понимаю, это шутка такая)) очень смешно. Никто ни разу не позвонил, вопрос не решился, а обращение закрыто, оцените Анастасию за работу. На всех направлениях менеджмента полное игнорирование клиента. Каждый может оказаться в подобной ситуации, совершая у них заказ. Летуаль, прошу срочно разобраться в моем вопросе! 8 мая буду писать письмо в Роспотребнадзор.
ЛЭтуаль - Москва, Павелецкая площадь, 2с1
2
3 отзыва
52 просмотров
Плохо!
Поступил 28.05.2020 г. заказ №5471591096 из интернет-магазина. Упакован в пакет, без коробки. Пудра из заказа (Clarins) в поврежденной коробке (коробка не закрывается), со сроком годности до 01.11.2020 (о чем никто не предупреждал), да и самой пудры вид бывалый. Некоторые средства явно витринные или неоднократно открываемые (так как помимо замятий упаковки имеют следы вскрытия сами флаконы, следц пальцев, грязь). При таком отношении магазина к клиенту, к отправляемому товару - мой это последний заказ у них. И прошу заметить, что заказ был более 10000р (и продукция вроде как lux), который еще потом и сократили из-за отсутствующих позиций.
ЛЭтуаль - Нижний Новгород, площадь Революции, 9
2
3 отзыва
27 просмотров
Плохо!
Никогда не покупайте тушь для ресниц в сети Летуаль. Ее в лучшем случае хватает на месяц, в худшем - высохла вовсе. Компания на претензии отвечает по-хамски.
Магазин Jessica - Воронеж, Никитинская улица, 42
0
0 отзывов
6 просмотров
Магазин Tru Trussardi - Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30
0
0 отзывов
5 просмотров
Магазин Гамма - Воронеж, Кольцовская улица, 29
0
0 отзывов
6 просмотров
|<
<
1
2
3
4
5
6
7
8
>
>|
Показано с 101 по 125 из 196 (всего 8 страниц)