Отзывы о Вардек - Санкт-Петербург, Варшавская улица, 3к2Б

› ›

2 5

3 отзыва / 29 просмотров

Плохо!

TatianaLivovna Опубликовано 18.02.2020

21декабря заказала кухню в компании, ,Вардекс, ,Долго обсуждали саму кухню, детали. Внесла предоплату, выписали приходник и чек. Повелась на скидки, сначала предложили 15 процентов, потом позвонили и сказали, что только один день при100процентной предоплате за наличный расчет будет скидка 30 процентов, Оплатила 100 процентов. дали только приходник без кассового чека, Новый Год! Ура! Дальше начался кашмар:доставка 19января, но там были праздники и, конечно перенесли. Потом 21 января, 23 января, 3февраля позвонили с фабрики сказали, что готовы доставить, но доплатить надо полную стоимость кухни, деньги из офиса не пришли. Потом гарантийные письма, но у меня на данный момент нет ни денег ни кухни. Из офиса пришло предложение оплатить кухню еще раз самой, а деньги они вернут потом, сейчас у них их просто нет. Вот сижу с чеками, гарантийными письмами без денег и без кухни. Номер заказа 71169Готовлю обращение в суд. Господа! Не ведитесь на ложные скидки, берегитесь %скрыто модератором% !

Плохо!

Fakko Опубликовано 10.02.2020

Выбрала данную компанию, о чем жалею. Доставили вовремя, стали устанавливать, выявили скол на столешнице, один фассад под замену, мало того что привезли не все, что заказано, к тому же выяснилось, что менеджером без согласования со мной внесены изменения по размерам нестандартного шкафа. Обещали подарок в виде мойки, позвонила согласно договору чтобы забрать по истечении 3- х рабочих дней, сказали мойки нет, будет через неделю, пришлось покупать самостоятельно, так как сборщики приступили к сборке. Менеджер совершенно не торопится решить мои проблемы, не перезванивает, не сообщает результатов. Единственное кому хочется выразить спасибо это сборщикам мебели, которые заметили все недочеты менеджера, а ведь я заплатила за проект порядка 36 тысяч. Обидно, что такие люди работают еще в вашей компании. Рискуете терять клиентов!

Плохо!

Galchonok Опубликовано 05.01.2020

3 декабря заказала кухню от мебельной фабрике Вардек. При подгововке места под кухню и разводке электрики решили, что не целесообразно устанавливать фальш панель, решили выложить плитку. Позвонила менеджеру, что хотела бы убрать фальш панель из заказа, на что вначале услышала положительный ответ, на следующий день мне перезвонили и сказали, что убрать панель невозможно, так как она внесена в накладную, на мою претензию, что я не меняю проект кухни, а только хочу убрать панель из заказа, мне ответили что не получится. кухню должны изготовить не ранее 20 января. 30 декабря, позвонила еще раз с просьбой дать телефон офиса, на что услышала, что дадут после праздников и дадут ли узнают только после 9 января. Крайне возмущена, таким отношением к клиентам.