Услуги для населения

Плохо! Несколько раз меня зазывали в офисы Росбанка для получения кредита. Трижды я соглашался, и приходил к ним, под обещания рефинансировать все кредиты (по характеру моей деятельности иметь дополнительные средства выгодно, но людям, живущим только на зарплату, я вообще не советую брать кредиты). При разговоре по телефону консультанты озвучивали приемлемые условия - в 2018 году - 12,9% годовых, в 2019г. - 10,9%, а четыре дня назад, 06.05.20г. (ПРИЗ В СТУДИЮ) - 7,9 %. Так как я товарищ осторожный, я сразу задал 2 вопроса - 1. Включены ли в этот процент дополнительные платежи? Мне, как принято, ответили " ... по желанию КЛИЕНТА можем не включать страховку, но тогда процент по кредиту будет выше на 2 процентных пункта".
Всего на 2 (Два), Карл!!!! То есть 9,9 % ГОДОВЫХ.
Ну а второй мой вопрос остался без ответа. Какой, напишу в конце отзыва.
Заполнил онлайн анкету, позвонили, пригласили в офис. Оделся поприличнее, пришел, впереди, несмотря на карантин и самоизоляцию, 4 человека. Операторов трое, но с клиентами работает только одна. Невольно слушаю диалоги клиентов и оператора.
Клиент - " Я по поводу одобренного кредита".
Оператор " Сверим Ваши данные... Да, Вам одобрен кредит в размере 300 000 рублей, под 15,9% годовых с финансовой страховкой"
Клиент -" Но мне по телефону одобрили 700 000. И без страховки. И под 12,9%"
Оператор " Сейчас уточню... Нет, именно 300 тыс. под 15,9%"
Клиент "Хорошо, я согласен"
Оператор " Проверим Ваши данные... Все хорошо, Оформляем. На руки 220 000 рублей, финансовая страховка вычитается из суммы кредита единовременно"

Как говорил Моня из Одессы "Шоб я так жил"...
Ребятишки на тех клиентах, что были передо мной (за 30 минут) только с одного отделения сразу наварили 320 штук. И самое главное, все легально. Но нечестно.
На мне они обломались после второго моего вопроса - Кто оплатит бензин и время, потраченные мной?
В общем, никому не советую выбирать этот банк.
Плохо! Клиентом данного банка стал случайно в начале лета 2018. Было необходимо приобрести небольшую сумму валюты (уезжал на отдых за границу). Ближайшим банком на тот момент оказался "Росгосстрах банк". Курс продажи валюты там оказался терпимым (да и сумма не большая). В банке предложили завести карту банка с годовым обслуживанием 300 рублей. Карта Master по программе банка "отличная карта". Обещали ежемесячное начисление процентов на остаток и кэшбэк на покупки (1% на все и 5% на покупки в продуктовых магазинах). Условия сносные. Обслуживание карты отбивается покупками в продуктовых магазинах всего на 6.000 рублей. Приобрел я данную карту, пополнил ее счёт, заплатил годовое обслуживание и будьте любезны.
Сначало все было не плохо. В отпуске расплачивался данной картой и проблем не было. Кэшбэк за покупки начислялись, ежемесячные проценты тоже начислялись.
Потом счёт карты я не пополнял (какой-то остаток оставался) и фактически забыл про нее. Вспомнил про карту в январе 2019. Пополнил счёт и совершал по ней покупки. Но проценты кэшбэка перестали начисляться. Позвонил в банк и пошла пурга от специалистов: начисление кэшбэка идет, если среднемесячный остаток не менее 20.000 рублей, а с марта перестает начисляться вообще, когда изменились условия они не знают. Информирования об изменениях условий по СМС не было, хотя рекламные предложения приходили.
В итоге обнулил счёт переводом денег на телефон и пойду его закрывать, а то лето скоро и не дай бог ещё раз спишут годовое обслуживание.
Впредь банковские продукты от данного банка рассматривать просто не буду.
Показано с 1826 по 1850 из 2558 (всего 103 страниц)