Железнодорожные грузоперевозки

Плохо! Сюжет - нам клиент отправил груз этой компанией, водитель приехал в эту жопу мира где они находятся на монтажников, 30 с паспортом, доверенностью.
Но груз ему не отдали!
И знаете почему? Потому что ТК Энергия не устраивает типовая форма доверенности,
они не готовы ее взять и отдать груз!
Желаю искренне данной компании скорейшего разорения с таким отношением к клиентам.
При разговоре с ними не покидает ощущение что говоришь с роботом, которому пофиг на тебя, у него есть инструкции и ему глубоко параллельно что тебе прийдется тратить время и деньги чтобы ехать в ТК Энергия еще раз.
Директор ТК Энергия если ты читаешь этот отзыв - закажи сам перевозку товара в своей компании, приедь с другой доверенностью и попробуй его получить!
Понравилось?

СДЭК - Москва, Брянская улица, 2

2
3 отзыва
520 просмотров
Плохо! Номер моей претензии № 1612266. Я регулярно делаю покупки на Али, и некоторые продавцы работают со СДЭК. Каждый раз посылки с Али, курьеры СДЭК просто суют в руки и уходят, так случилось и в этот раз. Открыв посылку, я понял, что это не моя посылка. Я сообщил о данном факте в СДЭК. А посылку передал её настоящему владельцу, позвонив по номеру на китайской бирке. В СДЭК мне прикрепили менеджера для решения данной проблемы, к слову, его зовут Никита Сергеевич, добавочный номер 21441. Эпопея с выяснением того где моя посылка длилась без 4 дней месяц, звонил в СДЭК за это время раз 10 не больше, но с Никитой удалось поговорить лишь дважды, в самом начале истории, потом он как в воду канул и при звонках на его добавочный я попадал на других операторов, которые сладко да гладко рассказывали, что они сейчас оформят обращение и в течение дня мне якобы предоставят официальное письмо по моей ситуации. Закончилась всё тем, что они признали мою посылку утерянной и обязались сделать компенсацию, но не мне, а продавцу. А я в свою очередь открыл спор, но т. к. СДЭК перепутали посылки, мой трек числился, как полученный и спор я проиграл. Непосредственно от СДЭК я спустя месят всё же добился хоть какого-то письма, но кроме как филькиной грамотой я больше никак его назвать не могу, ибо там просто перечислены статьи и пункты ГК РФ на основании которых они мне ничего не должны. При этом никаких подписей и печатей просто фирменный бланк.
Показано с 101 по 103 из 103 (всего 5 страниц)