Железнодорожные грузоперевозки

Плохо! Моя мама решила отправить груз через транспортную компанию "Желдоральянс" (она же ООО "Азбука Логистики") из Улан-Удэ в Санкт-Петербург. Оплата была сделана заранее в Улан-Удэ посредством перевода через Сбербанк онлайн на личную карту бухгалтера филиала компании. Груз отправлялся два дня подряд - 18 и 19 июня 2020 года. В Улан-Удэ нам разъяснили, что машина (хотя на сайте компания позиционирует себя как железнодорожный (!) перевозчик, в связи с чем мама прибегнула к её услугам) поедет где-то 23-24 июня и два груза придут в СПб одновременно. Однако всё пошло не так. Груз от 18-го пришел 3 июля, а груз от 19-го нет, хотя программа по отслеживанию показывала, что оба груза пришли в СПб одновременно. Второй груз в итоге нашелся лишь 8 июля. 9 июля нам по заказанной доставке привезли оба груза. И здесь началось самое интересное. Одно место отсутствовало, а в обрешетке (!) были сломаны зеркала, потому что их вообще не упаковали в транспортировочную пленку!
На дворе 5 августа, а потерянный груз до сих пор не найден! Компания кормит завтраками о том, что груз ищут, о том, что груз ошибочно уехал во Владивосток и вот-вот вернется в СПб, но опять куда-то делся и опять его ищут!
Придется, видимо, разбираться через правоохранительные органы.
Так что никому не советую связываться с этой компанией
Плохо! Всем доброго времени суток. Может быть кого нибудь уберегу кого нибудь от использования услуг этой компании!!!
Заказана перевозка из г. Находка в г. Москва. Груз сдан в оговоренные сроки, принят на складке в Находке. То что в сроки не уложились, это пол беды. Подождем. Хотя конечно тоже неприятно. Их голосовой сервер это просто ужас. Но все же когда попадаешь на оператора то становиться противно с ними разговаривать... Ничего не знаем, ничего не можем сказать, Сроки незнаем, все у нас тут примерно. Не компания-а мечта. Самое главное чтоб им удобно было.


Прошло 1 месяц, смотрю на сайте местоположение. Ура приехало. Так как работаю до 9 вечера, решаю не откладывать и ехать забирать в этот же вечер. Работа круглосуточно.
Приехал. Работники, ребята из Убекистана оформляют накладную и еду получать. Получаю. И вот тебе на... Из 5 мест доехало 3!!!! Как так??? Незнаю начальника... На полке лежит 3 места вот я тебе и вытащил их. Стоп. Какие 3 места? В накладной их 5!!!!
Забрал, что уж делать и написал что забрал всего 3 места. Сегодня утром дозвонился. Сказали что нашли остальные места но на другом складе. Жду опять когда переместят груз.
Плюсов у компании никаких. Избегайте эту компанию!!!
Показано с 26 по 50 из 103 (всего 5 страниц)