Транспортные компании

Плохо! Пользовались услугами Возовоза 2 раза и оба раза неудачно! Из Москвы отправляли печатную продукцию в г. Петрозаводск. Если в первый раз приехали просто рваные пачки, но сами журналы почти не пострадали, из 1000 штук может штук 100 брака, то вторая партия пострадала полностью- 1000 штук. Доставка была 26 февраля 2018 года, забирали груз из Москвы перед 23 февраля. Когда водитель стал отдавать продукцию, моя коллега из Петрозаводска просто чуть не расплакалась при виде такой продукции: все пачки были разорваны в пух и прах, края самих журналов ободраны из-за разорванной упаковки, вся упаковочная крафт- бумага (наша упаковка была, когда забирали заказ из Москвы, все было в идеальном состоянии, все упаковки были целыми и сухими, так как данный заказ хранился в офисе) промокла на сквозь, на скотче конденсат, соответственно после того как журналы полежали несколько дней на хранении у перевозчика они полностью пропитались влагой и журналы стали "волниться" и "выгибаться лодочкой"! Хотя при приеме заказа оператору было озвучено, что везем печатную продукцию, точнее они сами всегда это спрашивают! Но и это еще не все, большая часть журналов погрызена крысами! Водитель при разгрузке сам мягко говоря был в шоке от того что "довез", но ни словом не обмолвился о том, что надо было составлять какой-то акт (потом позже мне о нем написала компания Возовоз в отказе на возмещение ущерба). Он просто быстро выгрузил и уехал, воспользовавшись состоянием аффекта принимающей стороны. Я 2 раза писала в компанию Возовоз и оба раза получила отказ на возмещение ущерба, они даже не вернули деньги за доставку, не говоря о запоротом товаре, и еще хватает наглости писать, надеемся на дальнейшее сотрудничество! Больше в жизни не свяжусь с ними, лучше переплачу другой компании денег, но получу свой груз в целости и сохранности!
Плохо! Моя мама решила отправить груз через транспортную компанию "Желдоральянс" (она же ООО "Азбука Логистики") из Улан-Удэ в Санкт-Петербург. Оплата была сделана заранее в Улан-Удэ посредством перевода через Сбербанк онлайн на личную карту бухгалтера филиала компании. Груз отправлялся два дня подряд - 18 и 19 июня 2020 года. В Улан-Удэ нам разъяснили, что машина (хотя на сайте компания позиционирует себя как железнодорожный (!) перевозчик, в связи с чем мама прибегнула к её услугам) поедет где-то 23-24 июня и два груза придут в СПб одновременно. Однако всё пошло не так. Груз от 18-го пришел 3 июля, а груз от 19-го нет, хотя программа по отслеживанию показывала, что оба груза пришли в СПб одновременно. Второй груз в итоге нашелся лишь 8 июля. 9 июля нам по заказанной доставке привезли оба груза. И здесь началось самое интересное. Одно место отсутствовало, а в обрешетке (!) были сломаны зеркала, потому что их вообще не упаковали в транспортировочную пленку!
На дворе 5 августа, а потерянный груз до сих пор не найден! Компания кормит завтраками о том, что груз ищут, о том, что груз ошибочно уехал во Владивосток и вот-вот вернется в СПб, но опять куда-то делся и опять его ищут!
Придется, видимо, разбираться через правоохранительные органы.
Так что никому не советую связываться с этой компанией
Показано с 26 по 50 из 121 (всего 5 страниц)