Операторы сотовой связи

Electronic Vostok - Москва, Нижняя улица, 5

0
0 отзывов
40 просмотров

I-Telecom - Москва, улица Барклая, 8

0
0 отзывов
62 просмотров

Sim-trade - Москва, Нижняя улица, 14с1

0
0 отзывов
44 просмотров

V - tell - Москва, проспект Мира, 102к1

0
0 отзывов
9 просмотров
Плохо! БИЛАЙН - сплошное МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО денег у абонентов!
Пользуясь тем, что в России есть только 3 монополии на сотую связь, обнаглели и воруют деньги абонентов.
29.09.2020 года зачислял деньги на оплату своего счета телефона в одном из офисов копании билайн, через терминал. В результате зачисления ошибся на одну цифру и вместо своего номера телефона: 965……..я перевел деньги на номер: 964…………, сразу в течение 5 минут после ошибки, обратился к сотруднику офиса для возврата платежа, но у сотрудника это не получилось?
С этого момента не однократно обращался в офисы былайн и службу поддержки, но деньги так и не увидел..
Два раза уже ходил в офисы билайн : 01 10.2020 и 09.10.2020 писал заявление, предоставил чек на оплату…
09.10 2020 при очередном обращении в службу поддержки, меня клятвенно, со слезами и соплями, уверяли, что на номере, куда я ошибочно перевел деньги заморозили, но компания билайн утеряла мое заявление и надо его писать заново. ( типичное мошенничество, специально тянут время, чтобы человек перестал требовать свои деньги).
В итоге 12.10.2020 г. во время очередной переписки в чате с оператором билайн, мне сказали: «денег на номер куда я перевел средства отсутствуют». ( значит до этого, они там были и их заморозили, а 12.10 они вдруг неожиданно пропали.)
Мало того, что билайн постоянно подкличает платные услуги, даже не предупреждая абонентов, так они еще и воруют деньги за ошибочный платеж..
эту компанию давно пора судить и пересажать все их руководство, которое занимается явным афоризмом и мошенничеством воруя со счетов граждан по всей стране., чем набивают свои карманы миллиардами.
Плохо! Тариф, который меня устраивал в Билайн, безвозвратно сменили, и я решила перейти в МТС. Оформила заявление в их офисе и стала ждать. Позвонили из Билайн и предложили остаться по спец тарифу, с учетом моих нужд. Очень хороший тариф, надо сказать! Я согласилась, с милой девушкой-менеджером мы по телефону все согласовали, тариф подключили, и я стала пользоваться благами оператора. Но вдруг приходит смс от Билайн, что им грустно, что я ухожу, но желают мне удачи с новым спутником связи. И от МТС сообщение - завтра вы будете с нами, ура! Хм... Ребят, вроде я уже никуда не собираюсь. Звоню в МТС. Нет, говорят, никакой ошибки. Вы с завтрашнего дня переходите к нам! Но я не хочу, отвечаю. А это не важно, в системе уже ничего нельзя изменить!!! Шта?! Звоню в Билайн. Невнятный заскриптованный оператор Евгений просто бросает трубку в ответ на мои просьбы разъяснить ситуацию. Перед этим повторяет фразу МТС: в системе уже ничего нельзя изменить!!!
В итоге МТС говорит, что Билайн виноват, так как не отследил повторной заявки на переход. Только вот от кого заявка была?? А Билайн говорит, что МТС виноват, что повторно заявки делает. А я остаюсь без хорошего тарифа и возможности его вернуть. Да, а переход обратно возможен только через 2 месяца! И уже без спец тарифа. Оставила претензии в Билайн (2191693880,2191693862) и МТС. Жду ответа...
Показано с 1 по 25 из 55 (всего 3 страниц)