Отзывы о Орматек - Москва, Кировоградская улица, 13

› ›

2 5

3 отзыва / 27 просмотров

Плохо!

Крылова Елена Опубликовано 09.04.2020

ШОКИРОВАНА НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ отношением службы доставки к клиентам компании ОРМАТЕК (водитель-экспедитор Ремарчук Влад - газель гос номер 860РС)! 4 апреля заказала матрас Comfort Prim Middle Brown + чехол, 9 апреля обещали доставить. К 9 апреля мы радостно собрались переехать на новую квартиру - куда и был заказан матрас. НО МАТРАС НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!! Менеджера Василия заранее предупредила, что мы не живем по этому адресу, поэтому попросила предупредить о доставке хотя бы за час - чтобы мы успели доехать. Накануне узнала у менеджера приблизительное время доставки - менеджер указал 15.45-16.00 и обещал, что предупредят за 2 часа до доставки! ВМЕСТО ЭТОГО 9 апреля в 11.00 звонит водитель и сообщает, что он будет через 10-15 минут... На мою просьбу подождать, чтобы мы успели приехать - ответил отказом и сдал матрас на склад... На мои звонки менеджеру с 11 утра с ПРОСЬБАМИ И МОЛЬБАМИ привезти матрас, потому что иначе мы будем спать на холодном полу, мне отвечали, что пытаются решить вопрос... вплоть до 18.00, когда мой матрас уже был сдан на склад, а склад закрылся в 18.00!!!! ВРАНЬЕ водителя, что мне звонили и не дозвонились тоже сильно огорчает, все скрин шоты звонков и смс я выслала менеджеру в подтверждении того, что НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ОРМАТЕК разобраться с сотрудниками службы доставки и объяснить своим водителям, что ОРМАТЕК ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ, РЕПУТАЦИЮ И КЛИЕНТОВ!!!

Ольга Опубликовано 31.01.2020

Диван покупали в салоне, модель выбрали Эргономик дрим, не бюджетно, конечно, но очень она красивая. Покупали для сна, внутри наполнение из пружинного блока с латексированной пеной. Лежать очень комфортно, создается впечатление полноценного спального места, в меру упругий, не проваливается, когда лежишь, приятные ощущения. Конструкция выполнена хорошо, механизм очень простой, не требует особых усилий. Есть вместительный ящик для белья-три зимних одеяла там поместились. Понравилась обивочная ткань, закрывать чехлами такую красоту очень не хочется)

Плохо!

Christina Soul Опубликовано 24.12.2019

Наихудшая фирма, с которой мне приходилось работать. Первоначально была согласована дата доставки 15 декабря. В этот день с самого утра (с 08:00) я ждала доставку на ремонтной квартире, в 13:00 решила позвонить и уточнить, когда будет курьер. На что мне ответили, что мой адрес не включён в маршрутный лист, извинились и попросили перенести доставку. Согласовали 22 декабря. В этот день уже под самую ночь (в районе 21:00), мне привозят мой заказ с неправильным (не моим) матрасом. И это уже вторая ошибка. После ещё согласований и ожидания решения о компенсации (обещали в подарок наволочку и простыню), доставка была согласована на 24 декабря до 14:00. И угадайте? Нет доставки - вновь нас нет в маршрутном листе!!! Самая долбанутая фирма! Никому не советую! Лучше в Асконе заказывать!!!

Отзывы людей о Орматек - Москва, Кировоградская улица, 13

Очень хочется жить так, чтобы было удобно. Чтобы все рядом, чтобы не задумываясь, чтобы любое желание и никаких стрессов. И что для этого надо? Для одних комфорт – это уютный, обустроенный быт, для других – внутренняя гармония и позитив, третьи верят, что комфорт – это исполнение желаний. Мы уверены, что комфорт – это то, что делает вас счастливым. ОРМАТЕК - крупнейший в России производитель товаров для сна. Более 200 уникальных моделей матрасов, современные технологии, собственное производство, десятилетние партнерские отношения с европейскими компаниями-производителями, профессиональный сервис и самые мягкие цены. В своем желании быть ближе к созданию нового качества жизни для каждого, ОРМАТЕК открывает свою территорию комфорта.