Одежда и обувь

H&M - Москва, проспект Мира, 211к2

1
1 отзыв
47 просмотров
Плохо! Будьте осторожны: сотрудники H&M в Золотом Вавилоне занимаются обманом.
14.10.18 были в данном магазине, выбрали ребенку брюки (1100 руб), кепку ( с учетом скидки 250 рублей, изначальная цена 399 руб.) и футболку ( с у четом скидки 350 руб., изначальная цена 799 руб. ) . Подходим к кассе, и мальчик –консультант, пробив нам все вещи, озвучивает сумму 2298 руб. На мой вопрос, почему такая сумма, он «не моргнув глазом» отвечает: - А у вас футболка, не 350 рублей, а 799! ( а почему же когда он пробивал вещь, он не сообщил об этом ?!)И начинает судорожно отрывать и комкать в руках оранжевый ярлычок ( где написана цена со скидкой). Я ему говорю, что имею право купить товар за ту цену, которая указана на товаре, и прошу его дать мне посмотреть футболку и ценник со скидкой( футболка у него в руках). Консультант ни ценник, ни футболку в руки мне не дал, нагло заявив, что: «Это, такие же как вы, покупатели, переклеили ценник!»
Все бы ничего, и можно это было списать на единичный случай и на «наглых покупателей, переклеивающих ценники», но придя домой, я увидела, что и кепку мне пробили по изначальной цене, без учета скидки.
До этого, несколько месяцами ранее, я точно так же, в этом же магазине покупала сыну спортивные штаны, и мне точно так же на кассе пытались их впарить по цене без скидки. Но тогда брюки были не в единственном экземпляре, и взяв с собой администратора, я ткнула ее носом в целую размерную сетку таких брюк на вешалке, которые висели со скидкой в 50%.
Это не случайность, это система обмана, поставленная на поток. Будьте внимательны на кассе этого магазина.
Плохо! Хочется рассказать про неудачный опыт заказа через интернет магазин. Сразу забегу вперед и скажу, что НЕ СОВЕТУЮ что-либо заказывать через интернет магазин т. к. служба работы с такими заказами в хендерсоне просто УЖАСНАЯ! Почему заказывал? Да потому, что мне нравятся вещи в Хендерсоне, я покупал их постоянно в их магазинах... но изоляция, карантин заставляют бежать теперь за новой парой трусов в интернет.

Заказывал, как я уже написал выше, в интернет магазине. Доставка осуществляетя посредством службы доставки СДЭК. Находился в это время в Волгограде по работе, поэтому заказывал туда. Указал номер телефона человека, который мог на ресепшене забрать товар.
Через какое-то время после назначенной даты, не получив никакого товара или обратной связи я связался с Хендерсоном и мы начали разбираться, что произошло. К сожалению, не смог дозвониться до них в первый день после неполучения. Потом связался и мне сказали, то перезвонят. Из Хендерсона, в результате, мне никто не перезвонил, хотя говорили, что свяжутся со мной по моему заказу. В результате еще несколько дней я потратил на то, чтобы найти "общую связь" с самим Хендерсоном.
В последствии, я попросил их указать мой номер, как получателя заказа службе СДЭК, т. к. мне сказали, что никто дозвониться никуда не может.
В результате, мне лично никто не звонил из СДЭКа и я опять связался с Хендерсоном и обозначил, что если я не получу свой заказ в течение нескольких дней, то он мне станет неактуальным т. к. я улечу из Волгограда. И, конечно, я ничего не получил. СДЭК позвонил спустя еще неделю...

Не буду долго расписывать свои мытарства с возвратом, но вот уже месяц прошел, а возврата денежных стредств так и нет, хотя хендерсон обещал все вернуть. Звонил, говорили, что все специалисты по возврату заняты и мне перезвонят...

Еще раз повторюсь, не советую связываться с интернет-магазином... уж лучше дождаться окончания карантина и сходить в открытый магазин.
Показано с 126 по 150 из 1527 (всего 62 страниц)