Отзывы о Toyota Центр Сокольники - Москва, улица Сокольнический Вал, 1Л

› ›

2 5

3 отзыва / 110 просмотров

Плохо!

АлексейРыков Опубликовано 29.05.2020

Отзыв о сервисе компании Major 18 км МКАД по страховому случаю. Я специально настоял в страховой компании на их сервисе. Очень зря! Я конечно все понимаю. Пандемия - шмандемия и т. д. Но моя машина стоит у них 3 месяца. Постоянно кормят завтраками. Сроки переносили уже несколько раз. Типа, поставщики подводят. Ребят, ну так меняйте поставщиков! Срок продлили еще на полтора месяца! Ищите запчасти по Москве, России... вас работать учить? На пандемию можно свалить все.

Плохо!

Аноним Опубликовано 16.05.2020

Коллеги, хочу поделиться своим опытом ремонта авто в компании Major МКАД 47 км. По страховому случаю по полису КАСКО, я выбрал для кузовного ремонта Major МКАД 47 км., возможно кому то эта информация будет полезна при выборе автоцентра.Сколько мне пришлось ждать очереди на ремонт описывать не буду, начну с первого дня приемки авто на ремонт. При приемки авто Насташенко А. заявил, что осмотр авто проводить не будет, соответственно претензий на повреждения во время проведения ремонта автоматически приниматься не будут. На машине у меня установлена спутниковая система, которая отслеживает движение автомобиля, время, скорость с привязкой на карте. На 2 день ремонта авто я обнаружил что с 9.36 по 9.39 на моей машине проехали 500м до пункта назначения и вернулись обратно, т. е. пробег составил 1 км, скорость 43 км/ч., и это при том, что на полученные дополнительные повреждения авто претензии предъявить я не смогу. На мою претензию Мирошник А. (Руководитель кузовной станции) заявил, что такого по приоре быть не может. Складывается впечатление, что сотрудники компании не контролируют действия своих сотрудников или их особо не беспокоит вопрос имиджа и репутации компании. По факту пробег авто во время проведения всего ремонта составил 3 км!!! На сколько наплевательское отношение сотрудников Major к клиентам, нет смысла описывать, остановлюсь лишь на финальном эпизоде. При получении авто мне выдали Страховой Заказ-наряд: - Бланк Заказ-наряда от ООО «МЭЙДЖЕРСТРОЙЭКСПЕРТ» (который светится во всех претензионных обращений к Major- Печать на документе ООО «МэйджерСервисМ»- Штамп от приемщика: МЭЙДЖЕР АВТО кузовная станцияМне это напоминает монолог Райкина «Кто сшил костюм?»: «к пуговицам претензии есть?». В Заказ-наряде фигурируют абсолютно разные 3 компании - Major – 3 в 1. Для чего такая путаница твориться объяснять не нужно, если разбирательства перейдут в юридическое русло, доказать что либо будет сложно. Ранее я считал Major ведущей топовой компанией на рынке, последние три свои новые машины я покупал именно там, сотрудники компании дали мне увидеть истинное свое лицо. Major - позор Вам!!!С уважением, Дмитрий.

Плохо!

sasha Опубликовано 21.03.2020

Заезжал на Дмитровку(общался с менеджером Арсеном), сказать что отношение никакое, это ничего не сказать. После общения с менеджером по продажам, складывается впечатление, что я у них машину выпрашиваю, причем без платно или с их доплатой, разговоривают как будто делают одолжение, никаких предложений заслуживающих хоть какого то внимания не получил. Обещали перезвонить и рассказатьчто я могу у них получить, никакого предложения не было и нет. Кстати к покупке рассматривалась не самая дешёвая машина. Видимо у мэйджера все очень хорошо с продажами Киа Соренто. Ну собственно они не одни на рынке, поехал к конкурентам). Кстати у них все гораздо клиентоориентированнее, персонал заинтересован в продаже. Руководству мэйджера очень советую обратить внимание на свой персонал.

Отзывы людей о Toyota Центр Сокольники - Москва, улица Сокольнический Вал, 1Л

Компания Major является лидером автомобильного бизнеса России. Мы начали свою работу в 1998 году в качестве официального дилера марок Chrysler и Jeep. Сегодня холдинг Major это разветвленная структура из дилерских центров самых известных марок. Спектр марок, продажей и обслуживанием которых мы занимаемся, постоянно расширяется, компания строит новые центры и улучшает инфраструктуру существующих. На сегодняшний день компания Major является официальным дилером 35 автомобильных марок (включая наших партнеров). В Московском регионе наша компания представлена 63 филиалами, также открыто 6 филиалов в Санкт-Петербурге. Мы рады видеть в нашей компании, как опытных специалистов, так и людей, не обладающих достаточным профессиональным опытом, но имеющих огромное желание обучаться, развиваться и строить карьеру в успешной компании. В компании функционирует учебный центр, который занимается обучением и повышением квалификации сотрудников. В нашей компании развиты и успешно реализуются на практике корпоративные программы, проводятся культурно - массовые мероприятия: занятия спортом, корпоративные праздники, выпускается корпоративная газета, - всё это позволяет нам поддерживать хорошую атмосферу в коллективе и достигать успеха в бизнесе.