Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
error_outline
Удаление отзывов
mail_outline
Обратная связь
Написать отзыв
close
Туроператоры
Anex Tour - Москва, Ленинградский проспект, 80к66
2
3 отзыва
90 просмотров
Плохо!
Не советую обращаться к этим %скрыто модератором% . Мы купили тур в начале пандемии, когда половина стран была закрыта. И при покупке тура ( Во Вьетнам) на 18.03.2020г нам говорили что сто процентов улетите. На то время были открыты Вьетнам и Таиланд. И вот настал тот день вылета мы доплатили авиакомпании за выбор места, вызвали такси и тут звонок и нам сообщают что тур отменили. Авиакомпания вернула деньги через три дня. А эти тва... ри с Анекс тур до сих пор нам ни чего не отдали и всё впихивают нам положить деньги на ДЕПОЗИТ. мол потом слетаете. Здесь ни кто не знает что завтра будет. Хотя по телеку все говорят что бы всем деньги вернуть и Вова тоже так сказал, а этим (...) всё не почем. Так что пишем в Роспотреб и прокуратуру. Надеюсь этот отзыв будет кому нибудь полезен. Удачи
Anex Tour - Новосибирск, улица Ленина, 52
1.5
2 отзыва
80 просмотров
Плохо!
Встречать новый 2020 год решили отправиться во Вьетнам. Мама скинула номер девушки турагента и я даже не читала отзывы и не спрашивала, что за компания. Тур подобрали за один день. Не уложились разве что в бюджет, превысили на 15к, неприятно, но да ладно. Оплачивали переводом на карту турагенту, странно, но вроде удобно же. Считали в рублях, предоплату вносили в рублях, остаток наш указали в евро, оплачивали его по курсу оператора в переводе евро на рубли, который +3% почему то чем по курсу. Опять переплатили. Но ведь так хочется в поездку, едем парой впервые за границу. Думаем, ладно, поди веде так.
Полет долгий, но перенесли хорошо, паспортный контроль, нашли багаж, выходим... Никого нет, никто не встречает, походили вправо-влево, а вот оно, типа офиса с названием анекстур. Там уже попросили распечатанный ваучер (хорошо что его сделали) и отправили на автобус. Его нашли быстро, ехать до Муйне часа 4, была одна остановка, развезли по отелям, рассказали немного о Вьетнаме и об экскурсиях которые они предлагают. Сказали о встрече на следующий день с нашим гидом, что именно он ответит на все наши вопросы, будет постоянно на связи (воцап вайбер). Порекомендовал в последний день переехать из Муйне в Нячанг на случай задержи рейса, чтобы долго в аэропорту не ждать, а это время провести в гостинице Нячанга.
Встреча с гидом. Это было как то по-хамски. Здравствуйте, запишите мой номер, он стационарный, так что звоните с ресепшена (соответственно никаких воцап и вайбер), меня зовут Юлия, мы видимся один раз так что меня послушайте, есть экскурсии такие то, если вам неинтересно у меня своих дел полно не буду ничего рассказывать. Взяли экскурсию в Винперл с переездом на последний день отдыха в Нячанг. Можно оплатить налом или с карты как кому удобно, системы пей нет (вы что, это же Вьетнам, сказала нам Юлия), но приобретая тур "у местных", почему то он был, может дело не "Вы что, это же Вьетнам", а все же в вас? Опять же на безнал комиссия плюс первод валюты еще комиссия... Начинаю забывать сколько раз переплатили. Ну и в итоге за нее мы отдали около 280$ на двоих. Но это же так удобно, нас заберут перевезут поселят отправят на экскурсию( не надо за билетом в очереди стоять, все купят заранее) там еще покормят да еще и в отель обратно увезут.
Тихо мирно живем отдыхаем берем туры у местных все волшебно и прекрасно, но подходит время окончания отпуска и день переезда и экскурсии от Анекстур.
Рано утром просыпаемся, нас забирают отправляемся на переселение в Нячанг. Охх...
Дорога длинная, по каждому требованию делали остановку, много детей, и одна остановка была запланированная на завтрак (ланчбоксы попросили в отеле). Поездка превратилась в 6 часовую. Так как в гостинице заселение с 14.00 то вещи оставляем в комнате для багажа на ресепшене. Нам дают 5 минут на сборы, а по итогу мы эти 5 минут шли до отеля, так как автобус остановился на другой улице, ведь днем подъехать к этому отелю нельзя. Так может нужно было поселить нас в более удобном месте? Отель выбирал для нас Анекс в соответствии со звездностью выбранного нами в Муйне. Тут скажу кратко отель Маджестик мне не понравился.
Дотащили сумки, кинули, не переодеться, не освежиться с дороги, да я даже не успела найти платье в которое собиралась переодеться ( уехали в 6 утра, в дороге 6 часов в автобусе х_х), и снова в автобус, до другого отеля, у тех пассажиров тоже 5 минут.
Ну вот мы добрались до экскурсии. Хочу до острова на канатной дороге, нет, мы поедем на катере так как там быстрее и отстояв огромную очередь отправились на катере. Настроения никакого, голова начинает болеть, но мы же поехали на остров развлекаться... А что то не хочется. Так хотела на канатную дорогу, на обратном пути прокатитесь... эх... Остается ждать этого обратного пути. Много гуляли, много катались, все супер круто если бы не головная боль. К 18-00 пришли на ужин. Было что то вроде овощного оливье, суп, еще салат, но поесть я не смогла, лишь выпила водички. Решено было самим ехать до отеля, так как состояние мое ухудшалось. Немного подождав очередь на канатную дорогу поехали по ней, но уже стемнело, видимость была очень ограничена. Заселились в предоставленную гостиницу, спаслась таблеткой цитрамона.
Часов в 9 вечера на ресепшн вывесили информацию об отъезде. в 4-45 встречаемся в холле. Утром случайно узнали о задержке рейса, с другими отдыхающими пытались найти хоть кого-нибудь кто скажет нам актуальную информацию, когда нас заберут, +6 часов, отправились досыпать. Позже рейс задержали еще на часочек, но увезли нас из отеля около 11, попутно заезжая в другие отели. Теперь я просто ненавижу автобусы. Все как то долго, неорганизованно, никакой информации тебе не предоставляют, комфорта никакого. Тогда зачем я плачу деньги? Прикинув поездку с авиабилетами более комфортной авиакомпании, гостиницей и такси вместо трансфера я остаюсь в огромном плюсе.
Мед страховку нам сделали, только забыли добавить, что для активации надо 30$ заплатить. Это считается что у нас есть страховка? На мой взгляд это считается что страховки нет.
Я готова переплатить за качественно оказанную услугу, но вот за это хочется потребовать деньги назад. Может конечно первый блин комом, но удивительно, отдых где не было участия anex tour прошел идеально!
Bsi Group - Москва, Сущёвская улица, 27с1
0
0 отзывов
42 просмотров
China Tour & Business Travel - Москва, улица Варварка, 14с1
0
0 отзывов
13 просмотров
Coral Travel - Москва, Митинская улица, 39
2
3 отзыва
62 просмотров
Покупал тур удаленно на сайте. Все документы подготовили вовремя. Перелет и отдых были организованы четко и без задержек. Отель 4*, с завтраками и ужинами. Питания было более чем достаточно. Прекрасный вариант, если есть цель погулять по городу, а не только сидеть целый день в отеле.
Coral Travel - Новосибирск, улица Фрунзе, 5
0
0 отзывов
37 просмотров
DSBW - Санкт-Петербург, улица Правды, 2/13
0
0 отзывов
14 просмотров
GO! Touristic - Новосибирск, Советская улица, 64
0
0 отзывов
20 просмотров
Intourist - Москва, 5-й Донской проезд, 15с5
0
0 отзывов
23 просмотров
Intourist - Новосибирск, улица Ватутина, 107
0
0 отзывов
25 просмотров
Naekvatorespb - Санкт-Петербург, Пискарёвский проспект, 2к2Щ
0
0 отзывов
13 просмотров
Nicko Travel Group - Москва, Угрешская улица, 2с25
0
0 отзывов
17 просмотров
Nicko Travel Group - Новосибирск, проспект Димитрова, 4/1
0
0 отзывов
25 просмотров
Pac Group - Москва, Лубянский проезд, 21с5
0
0 отзывов
18 просмотров
Pac Group - Омск, улица Маршала Жукова, 21
0
0 отзывов
11 просмотров
Pegas Touristik - Воронеж, улица 20-летия Октября, 88
0
0 отзывов
18 просмотров
Pegas Touristik - Москва, Климентовский переулок, 9/1
2
3 отзыва
48 просмотров
Плохо!
Итак начну по порядку, путешествовать люблю, но обычно «дикарем», и тут в зимнюю пору захотело белое тело солнце увидеть да и себя показать в Тайланде:)
Тайланд оооочень люблю, поэтому Отказаться от ежедневной тёплой зимы не смог, так и купил путевку.
Все вроде бы ничего, но есть одно НО:
Захотело мое тело увидеть другой отель и снять виллу и выехать из предоставляющегося путевкой- написал письмо, ответили «передадим принимающей стороне»
«принимающем» был Сергей, но тут я его отмечу, как человека, который хотел помочь, а злые операторы Пегаса, даже не обратили внимание, что Сергей, не курирует мой отель.
Сергей, в то же время передал мой контакт Кемрану. Ок, слажено.
Моя просьба была лишь в том, что бы осуществить чек-аут и отказаться от группового трансфера, с возможностью предоставить мне индивидуальный трансфер из нового отеля(трансфер около 60 $ 1800 батт)
Замечу отели в шаговой доступности. Только чуть повыше.
Кемран пообещал все Узнать и дать мне ответ:)
Прошли сутки, сижу я уже в самолете, а Кемрана так и нет, так же как и моей машины.
Ребята вы серьезно?????
Я плачу Вам деньги, не за спасибо.
Подчеркну, что отель senses villas, предоставил мне трансфер за 800 батт (30$)
Разницу чувствуете?
Очень и очень плохо.
Никогда и никому не посоветую вашу фирму! Позор!
Pegas Touristik - Новосибирск, улица Гоголя, 15
1.5
2 отзыва
40 просмотров
Слетали в свадебное путешествие через этого оператора в Паттайю. Это мой первый вылет за границу, волнение от неизвестности, что, где, как делать, конечно было. Пегас хорошо все организовал, уже отлаженный процесс порадовал, думать об организационных вопросах не пришлось, все разжевали, уведомления на телефон присылали. Доставка везде своими автобусами с русскоговорящими гидами. Так что, организация тура на 5 баллов. Цена тоже порадовала - 56 т. р. на двоих 10 дней в 4* гостинице. Один минус - их "бесплатные" и прочие недорогие "обзорные" туры - это сплошная реклама, возят по фирмам, где вам пытаются что-то продать.
Prime Navigator - Санкт-Петербург, Суворовский проспект, 39
0
0 отзывов
22 просмотров
Star Travel - Москва, улица Миклухо-Маклая, 21А
0
0 отзывов
19 просмотров
Star Travel - Омск, улица Щербанёва, 35
0
0 отзывов
36 просмотров
Star Travel - Санкт-Петербург, Невский проспект, 80
0
0 отзывов
42 просмотров
Sunmar - Новосибирск, Сибирская улица, 57
0
0 отзывов
18 просмотров
Sunmar турагентство - Москва, Соболевский проезд, 22с1
2
3 отзыва
22 просмотров
Приехали в отель в 9 утра, сразу нас отправили на завтрак. После этого уже заселили в номер. Отель видимо не полностью был заполнен, поэтому нас и раньше поселили и дали номер классом выше, чем мы оплачивали. Ну что ж - приятный бонус :-)
Transtour Travel - Москва, улица Большая Дмитровка, 32с4
0
0 отзывов
15 просмотров
1
2
3
4
5
>
>|
Показано с 1 по 25 из 103 (всего 5 страниц)