Экспедирование грузов

Плохо! Отвратительное оказание услуг грузопепевозок. Была заказана перевозка офисной мебели (3 стола и 3 шкафа стандартных из дсп, мебель в разобраном состоянии)из королева в щелково, езды 30 мин максимум. Заказала на 2 часа газель и 2-х грузчиков, должна была оплатить 3690.

Приехали вовремя, мебель переносилась и грузилась на столько медленно, было видно, что просто тянут время, целый час они загружали, намеренно медленно передвигаясь, на просьбу можно побыстрее, ни какой реакции, часть таскали сами, чтобы хоть как то ускорить, попросила водителя ехать за мной в хвосте, машина не превышала скорости 40 км/час, парковка еше медленее, приехали за 10 мин до окончания оплаченного времени, где были свои ребята готовые быстро разгрузить, так им не дали этого сделать, сказали что дополнительное время надо оплатить, пока я звонила в офис, чтобы выяснить что за беспредел, почему не дают выгрузить последние несколько дсп от мебели, операторы меня ставили в ожидание по 5-10 мин, опять же за мои деньги, 25 мин выясние ситуации мне обошлись в 930 руб, после оплаты, мне не выдали ни чека, ни какого либо документа об оказании услуг, я должна якобы сама куда то писать, искать на сайте их почту, чтобы получить чек, т. е. если я не пишу письма, деньги официально не проводятся, как я понимаю, вообщем такого наглого развода еще поискать надо, это шаражкина контора, ни обращайтесь в эту контору. Девиз этой компании: чем медленее двигаться, тем больше заработаем.
Плохо! Моя мама решила отправить груз через транспортную компанию "Желдоральянс" (она же ООО "Азбука Логистики") из Улан-Удэ в Санкт-Петербург. Оплата была сделана заранее в Улан-Удэ посредством перевода через Сбербанк онлайн на личную карту бухгалтера филиала компании. Груз отправлялся два дня подряд - 18 и 19 июня 2020 года. В Улан-Удэ нам разъяснили, что машина (хотя на сайте компания позиционирует себя как железнодорожный (!) перевозчик, в связи с чем мама прибегнула к её услугам) поедет где-то 23-24 июня и два груза придут в СПб одновременно. Однако всё пошло не так. Груз от 18-го пришел 3 июля, а груз от 19-го нет, хотя программа по отслеживанию показывала, что оба груза пришли в СПб одновременно. Второй груз в итоге нашелся лишь 8 июля. 9 июля нам по заказанной доставке привезли оба груза. И здесь началось самое интересное. Одно место отсутствовало, а в обрешетке (!) были сломаны зеркала, потому что их вообще не упаковали в транспортировочную пленку!
На дворе 5 августа, а потерянный груз до сих пор не найден! Компания кормит завтраками о том, что груз ищут, о том, что груз ошибочно уехал во Владивосток и вот-вот вернется в СПб, но опять куда-то делся и опять его ищут!
Придется, видимо, разбираться через правоохранительные органы.
Так что никому не советую связываться с этой компанией
Плохо! Всем доброго времени суток. Может быть кого нибудь уберегу кого нибудь от использования услуг этой компании!!!
Заказана перевозка из г. Находка в г. Москва. Груз сдан в оговоренные сроки, принят на складке в Находке. То что в сроки не уложились, это пол беды. Подождем. Хотя конечно тоже неприятно. Их голосовой сервер это просто ужас. Но все же когда попадаешь на оператора то становиться противно с ними разговаривать... Ничего не знаем, ничего не можем сказать, Сроки незнаем, все у нас тут примерно. Не компания-а мечта. Самое главное чтоб им удобно было.


Прошло 1 месяц, смотрю на сайте местоположение. Ура приехало. Так как работаю до 9 вечера, решаю не откладывать и ехать забирать в этот же вечер. Работа круглосуточно.
Приехал. Работники, ребята из Убекистана оформляют накладную и еду получать. Получаю. И вот тебе на... Из 5 мест доехало 3!!!! Как так??? Незнаю начальника... На полке лежит 3 места вот я тебе и вытащил их. Стоп. Какие 3 места? В накладной их 5!!!!
Забрал, что уж делать и написал что забрал всего 3 места. Сегодня утром дозвонился. Сказали что нашли остальные места но на другом складе. Жду опять когда переместят груз.
Плюсов у компании никаких. Избегайте эту компанию!!!
Показано с 26 по 50 из 111 (всего 5 страниц)