Магазины матрасов

В январе текущего года - 2020 решили поменять фасады на кухне, так как прошлые из плёнки выгорели очень. Поехали по магазинам... Сразу хочу отметить, что не все фирмы готовы были заменить ТОЛЬКО фасады))) Просчитали по эскизам в одной фирме, нам обозначили цену.

Поехали далее, для сравнения ещё в другие фирмы. Приехали на Болканскую площадь м. Купчино, там находится фирма "ЗОВ". Менеджер Станислав охотно согласился нам помочь, просчитал быстро нам наши размеры, озвучил сумму. Это нас вполне устроило, так как оказалось ещё и дешевле, чем считали ранее, в другом месте. Мы согласились. В назначенное время приехал мастер по замерам. Мы оплатили первую половину заказа. Далее, в сроки, указанные в договоре, нам позвонили мы оплатили вторую часть - обычная процедура. Без всяких задержек нам доставили наши фасады. Хочется сказать отдельное спасибо мастеру, который нам собирал нашу кухню - Максиму!!! Все было сделано очень качественно, очень хороший и знающий своё дело мастер!
Плохо! Приобрели в Лазурите стенку и комод в гостиную. Осталось неприятное впечатление от работы с данной компанией, начиная с менеджера по продажам (которая при оформлении рассрочки допустила ошибку в фамилии, из-за чего мы в офисе продаж задержались на два часа) и заканчивая сборкой. Во время сборки выяснилось, что часть комплектующих пришла с дефектами. Нам пришлось ожидать около недели поступления новых комплектующих. При продаже нам обещали, что сборщики вынесут за собой мусор и обработают мебель полиролью. В итоге: мы остались с грязной мебелью (помыли ее сами и увидели на наружной полке какой-то подтек), пустыми коробками и дефектными комплектующими (почему-то забрали только часть деталей). Однозначно, больше мы в данную компанию не обратимся и рекомендовать ее знакомым не будем.
Плохо! Отвратительное отношение к людям.13 марта 2020 г. заказали мебели примерно на 180 000 т.р. оплатили заказ,22 марта снова приехали в мебельный центр на Варшавской ул. в С-Петербурге для корректировки заказа( решили заменить дверцу на одном из модулей на более дорогую). Менеджер Светлана Айджанова, видимо руководствуясь личным интересом,попросила не доплатить в сумме около 4000 т.р. за замену стеклянной двери на глянцевую, а попросила заново оплатить весь модуль,заявив что разница в сумме 12600 руб. вернётся на карту максимум ,в течении 3 дней.Мы поверили сотруднику , оплатили как и в первый раз всю сумму н а л и ч н ы м и ( 80 000 + кредит бес% 100 000) Деньги мне не вернули ,ни на карту ни наличными. Приезжал 30 марта, Светлана била себя пяткой в грудь,уверяла что деньги на карту отправлены и мне надо обратится в свой банк,что я и сделал.Банк попросил номер платёжного документа о перечислении.Я позвонил на следующий день в магазин, на Варшавской и попросил номер платёжки ,трубку взял менеджер Максим, пообещавший узнать в своей бухгалтерии заветный номер,также он обещал перезвонить мне завтра . Ни завтра ,ни послезавтра , ни через неделю никто не позвонил.Звонить на горячую линию Лазурита стал я,объяснив всю ситуацию : что я платил наличными , что мне необходимо выплатить ежемесячный взнос 10000 руб. взятый на мебель ДЛЯ лазурита,приятный девичий голос мне доверительно сообщил о невозможности выплат до окончания карантина,на мои аргументы об оплате мной наличными и обещании о возврате Лазуритом денег на карту банка (до начала карантина было 9 календарных дней),милое создание заявило ,что прямо очень очень сожалеет ,но ничем помочь не может.Вот такая оказалась фирма Лазурит, где работают не порядочные люди ,не советую обращаться к этой конторе.
Показано с 26 по 50 из 90 (всего 4 страниц)