Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
error_outline
Удаление отзывов
mail_outline
Обратная связь
Написать отзыв
close
Сантехническое оборудование
КСС Хитинг - Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 27БТ
0
0 отзывов
10 просмотров
Кстовский трубный завод - Москва, Нижегородская улица, 29
0
0 отзывов
7 просмотров
Кухонная студия Мария - Екатеринбург, улица Гагарина, 37
1.5
2 отзыва
41 просмотров
Плохо!
Покупаем уже не первую свою кухню и знаем, как сложно найти хорошего исполнителя. Но обойдя множество различных компаний решили остановиться на кухнях "Мария". Нам очень понравился менеджер который, как казалось указал на все те моменты, которые не заметили другие. Планировать кухню начали еще в начале ремонта квартиры, дабы избежать последующих проблем в ее установке и использовании. На тот момент в квартире была выполнена чистовая отделка и можно было сделать все как нужно: потолок, стены, пол, электрика, водопровод и канализация. Но, как говорится "что то пошло не так". За год ремонта, просчета электрики, расчетов всех нюансов стен, вент. колон не был учтен один самый элементарный факт - блок розеток в зоне фартука. Точнее глубина этого блока по отношению к фартуку кухни. Хотя этот вопрос поднимался заранее, на что менеджер отвечала, что установщики все сделают и выносить блок не нужно. Ждать кухню пришлось почти 3 месяца и это первый момент, который сказался на отношении к данной компании. Отправляя с завода комплект кухни не заметили, что ножка крепления браной стойки содержала брак. И только перед доставкой к нам это было замечено и пришлось ожидать пока ножку доставит поставщик на завод, а тот перешлет ее в екб. После долгого ожидания наконец кухня была установлена. И оказалось, что рамку на блок розеток защелкнуть не возможно, они сильно утоплены. Их надо выдвигать вперед, а установщик заниматься таким не будет.Были написаны претензии, установщики уехали. Это второй момент который негативно сказался на отношении к компании. Позже, когда генералили на кухне заметили под духовым шкафом подкладку, которой быть не должно. Похоже установщики не смогли правильно установить встраиваемый духовой шкаф и чтобы он не выпал, поставили на подкладку. Отодвинув холодильник, чтобы помыть под ним пол, перед нами открылась картина Репина "Приплыли". Нижняя часть кухни закрывающая ножки была сильно коротко отпилена и от ее края до стены было отверстие расстоянием около 10см. Это был третий факт негативно сказавшийся на отношении к компании. Связавшись с менеджером нас убедили, что все проблемы будут решены, запросы в отдел качества отправлены. И каково было наше удивление, когда нам сообщили, что бы мы решили все вопросы за свой счет, а потом нам компенсируют все затраты. Что сомнительно. Когда я покупаю кухню, плачу за нее и ее установку, все что я хочу поставить подпись в строку принято и пользоваться ей. Как оказалось, после общения с электриком, чашки блока розеток просто так не выдвинуть и надо штробить отверстия. И все это на уже установленной кухне. Все это нужно было делать на этапе проводки электричества. И последней каплей в отношении данной компании стал момент, когда не устранив все недочеты мне позвонили из службы клиентской поддержки и попросили оценить качество кухни и спросили готов ли я ее рекомендовать. Вот мой ответ: оценка - 1. Ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной компанией.
Кухонная студия Мария - Москва, Ленинградское шоссе, 84с1
2
3 отзыва
27 просмотров
Плохо!
Ооочень ужасная фирма!!! Нет точных замеров, дизайн воообще ужас!!! Год не могу получить желаемый результат!!! один брак, который переделывают по четыре раза!!!! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ !
Кухонная студия Мария - Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 4к2
2
3 отзыва
33 просмотров
Плохо!
Договор № 780-0001-00951.
Вся кухня была полностью оплачена 15.02.2020, с условием доставки до 17.04.20.
В последствии менеджер сообщила, что требуется переподписать договор - изменился срок изготовления на 24.04.20, при этом мне об этом не сообщили и естественно доверяя словам менеджера я подписал.
Первая проблема началась, когда спустя неделю, я попросил сделать стык столешницы возле мойки - менеджер Яна К. нехотя занялась этим вопрос, а потом записала голосовое сообщение, где открытым текстом сказала " у вас договор уже подписан" и мне нет смысла что-либо делать.
Позвонил на горячую линию, сообщил, что хочу расторгнуть договор - сразу же пошли на встречу и уладили вопрос со столешницей.
Вторая проблема - 3 апреля 2020 года пишу менеджеру, все ли ок, так как при покупке менеджером было обещано, что в конце марта отзвонится сотрудник и предупредит по готовности. Сообщила, что все ок и несмотря на каратин они работают и сроки сорвутся лишь, если будет война.
Доставка назначена была на 17 апреля, установка на 21 апреля - мне звонят за 3 дня до доставки и говорят кухни нет, не доставим, а когда она будет неизвестно - будем держать в курсе.
Перезваниваю на горячую линию сообщаю, что меня это не устраивает пусть объяснятся в причинах - перезванивает на следующей день сотрудник (не менеджер с которым я работал) и сообщает, что по распоряжению правительства Самарской области они не могут мне привезти кухню из Самары (стоп, а причем Самара, если я в Ленинградской области?!) - короче с 28 марта (!) у них стоит производство и так было до 6 апреля, стоп (!) а кто меня убеждал 3 апреля, что все ок? Да, менеджер Яна К.
Обещали в течение дня решить вопрос насчет Самары и через 2-3 дня позвонить сообщить их план дальнейших действий.
Значит до 19.04.20 никто мне не позвонил, ничего не сказал.
Если компания не выполняет сроки исполнения, плюс учитывая количество негативных отзывов - в случае не поставки кухни в указанные сроки я расторгну договор в судебном порядке, на переговоры сил нет и судя по реакции компании они не отвечают за свои договорные обязательства.
Не покупайте кухню и требуйте исправления договоров, чтобы вы были защищены.
Лавита Урал - Екатеринбург, Торговая улица, 5
0
0 отзывов
5 просмотров
Лунда - Москва, Космодамианская набережная, 52с1
0
0 отзывов
7 просмотров
Лунда - Санкт-Петербург, Репищева улица, 20
0
0 отзывов
7 просмотров
М. Чип - Санкт-Петербург, Благодатная улица, 69к1В
0
0 отзывов
4 просмотров
Магазин Vitrа - Нижний Новгород, проспект Гагарина, 101к3
0
0 отзывов
5 просмотров
Магазин Акватория сантехники - Омск, улица 10 лет Октября, 182/1
0
0 отзывов
6 просмотров
Магазин Низкие цены - Иркутск, улица Шевцова, 4
0
0 отзывов
5 просмотров
Магазин сантехники - Иркутск, Зимняя улица, 1А/2
0
0 отзывов
6 просмотров
Макслевел - Москва, улица Пришвина, 26
0
0 отзывов
18 просмотров
Мастер-Сантехник - Москва, Дмитровское шоссе, 60Ас6
0
0 отзывов
4 просмотров
Меркурий Импорт - Омск, улица 70 лет Октября, 25Е
0
0 отзывов
5 просмотров
Метизы - Москва, Братиславская улица, 22
0
0 отзывов
5 просмотров
Метизы - Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 72к2
0
0 отзывов
5 просмотров
Московское представительство Сантехком регион - Москва, Промышленная улица, 11с2
0
0 отзывов
19 просмотров
Нива Инженерные Системы - Пермь, 1-я Красноармейская улица, 6
0
0 отзывов
7 просмотров
Николль Восток - Москва, улица Вавилова, 79к1
0
0 отзывов
6 просмотров
Нил Сантехника - Нижний Новгород, Алексеевская улица, 26
0
0 отзывов
5 просмотров
От гайки до ванны - Нижний Новгород, улица Композитора Касьянова, 6Гк20
0
0 отзывов
6 просмотров
Официальный представитель Sunrans - Екатеринбург, улица Краснофлотцев, 1Д
0
0 отзывов
11 просмотров
Первый мастер - Санкт-Петербург, Митрофаньевское шоссе, 10
0
0 отзывов
4 просмотров
|<
<
1
2
3
4
5
6
7
>
>|
Показано с 76 по 100 из 161 (всего 7 страниц)