Отзывы о Ситилинк - Москва, 1-я Дубровская улица, 13Ас1

› ›

2 5

3 отзыва / 59 просмотров

Плохо!

Docctor Опубликовано 31.05.2020

Магазин стал гадким Пользовался их услугами более 7 лет. Теперь зарекся. Сроки исполнения заказа не соблюдают. В пунктах выдачи персонал меняется каждый месяц, и где они таких берут - вопрос. Хамоватые, неграмотные. Про пункт выдачи в Подольске на Вокзальной площади, это вижу сам. По телефону сидят попугаи на скриптах. Решить ни одного вопроса невозможно. Бракованного товара стало море. Проверить не могут - говорят- нет технической возможности. А уж если он неисправен- тут начинается морока: Прием товара по рабочим дням до 16 часов. Как раз, в разгар рабочего дня. Денег не вернут- "надо на экспертизу отправить"- это 45 дней. Не вдаваясь в подробности - компания дрянь. На покупателей плевать. Еще раз напомню: 7 лет я с этой конторой сотрудничал- сегодня четырежды, четырьмя разными сотрудниками доблестной конторы был послан. это не заказной отзыв. Вот всем для справки все реквизиты U517758331 мая2 товара Завершен Самовывоз 2550руб.

Плохо!

werowolf Опубликовано 30.05.2020

Купил планшет Престижио, через два месяца стал греться и самостоятельно перезагружаться, отнёс обратно в магазин, сдал на гарантийный ремонт, продержали больше месяца, нечего не выявили. При установки симкарты обнаружил оторванный один контакт на слоте симок, быстро вернуть им обратно не удалось, Москву накрыл карантин, через месяц на гарантийный ремонт не приняли, отказали, мотивируя механическое повреждение. Никаких других альтернатив не предложили! Больше никогда там нечего покупать не буду!

Плохо!

sssamaelll Опубликовано 30.05.2020

Отвратительная (!) работа всего сервиса. Мой заказ был оформлен 27 мая, по данным с сайта - забрать я его должна была 29 мая «после 16:00». Формулировка размытая, но дата указана была конкретно. Как вы понимаете, в обещанный день заказ мне доставлен не был. Я множество раз связывалась с call-центром, на что меня неоднократно заверяли, что заказ будет точно «сегодня» и что со мной обязательно свяжутся. Никто со мной не связывался, звонить пришлось мне - уже на следующий день. История та же, заказ поступит сегодня ТОЧНО, после 16:00 можете забирать. Я решила, что лучше позвонить прежде чем куда-то ехать и не ошиблась. В итоге, оказалось, что «они все ждут машину»; почему сервис сам не разбирается со своими проблемами и даёт ложные обещания клиенту - мне не ясно. Меня проморозили два дня, но никаких извинений так и не последовало. Уверяю, я напишу о вас отзыв ещё и на многих сторонних сайтах. Строите бизнес? Начинайте с репутации.

Отзывы людей о Ситилинк - Москва, 1-я Дубровская улица, 13Ас1

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей. "Ситилинк" — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России. Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки.