Реальные отзывы о реальных компаниях
Поиск по сайту
Написать отзыв

Автоматизированные почтовые терминалы

Fastpoint - Москва, Автозаводская улица, 16к2

Fastpoint - Москва, Автозаводская улица, 16к2

0
0 отзывов
25 просмотров
01.01.1970
Logibox - Москва, улица Маршала Полубоярова, 100, ТК Городок

Logibox - Москва, улица Маршала Полубоярова, 100, ТК Городок

0
0 отзывов
17 просмотров
01.01.1970
Logibox - Санкт-Петербург, улица Бабушкина, 38к2

Logibox - Санкт-Петербург, улица Бабушкина, 38к2

0
0 отзывов
15 просмотров
01.01.1970
Microsoft - Санкт-Петербург, Мариинская улица, 7Б

Microsoft - Санкт-Петербург, Мариинская улица, 7Б

0
0 отзывов
15 просмотров
01.01.1970
Nixstore - Москва, Фестивальная улица, 2А

Nixstore - Москва, Фестивальная улица, 2А

0
0 отзывов
36 просмотров
01.01.1970
Pick Point - Москва, Рязанский проспект, 2к2

Pick Point - Москва, Рязанский проспект, 2к2

0
0 отзывов
35 просмотров
01.01.1970
PickPoint - Иркутск, улица Свердлова, 36

PickPoint - Иркутск, улица Свердлова, 36

0
0 отзывов
16 просмотров
01.01.1970
PickPoint - Москва, Волгоградский проспект, 42к23

PickPoint - Москва, Волгоградский проспект, 42к23

2
3 отзыва
47 просмотров
Плохо! Если можно охарактеризовать двумя словами мой первый и последний опыт взаимодействия со службой pickpoint, то это - полное безобразие. Ну обо всём по порядку. Сделал заказ на печать фотографий, доставку выбрал через pickpoint. Когда пришло уведомление о доставке заказа, пошёл его получать. Ввёл код, заплатил деньги, открылась ячейка. Вижу - на коробке написано не моё имя. Позвонил в службу поддержки, сказали открывать коробку. Приоткрыл, вижу - товар не мой. Рядом был курьер pickpoint, он убрал коробку обратно в ячейку. Оператор сказал ждать, пока найдут мой заказ. Придя домой, написал письмо на эл. почту службы поддержки с описанием ситуации. Обращение зарегистрировано, присвоен номер. С тех пор прошло 1,5 месяца. Людям свойственно ошибаться. Если бы мы имели дело с людьми, то можно было бы ожидать, что сотрудники pickpoint признают свою ошибку - потерю посылки, извинятся, вернут уплаченные деньги. Инцидент был бы исчерпан. Однако, мы имеем дело не с людьми. На звонки в службу поддержки - ответ: "Ждите, с вами свяжутся". Разумеется, никто так и не связался. На письма по электронной почте сначала приходили отписки, потом ответы вообще перестали приходить - включили режим игнорирования. На сайте в разделе мониторинга доставки наврали: "Пользователь отказался от заказа".
В общем, у меня сложилось впечатление, что посылка может дойти до получателя через pickpoint только при большом везении. Я больше с ней связываться не буду и Вам не советую.
По поводу возврата денег. По ФЗ "О почтовой связи" служба pickpoint несёт полную материальную ответственность за посылки. Т.к. пострадавших людей много, может быть можно организовать коллективный иск?
Сергей 23.05.2020
Групп Вендорус - Москва, Складочная улица, 1с1

Групп Вендорус - Москва, Складочная улица, 1с1

0
0 отзывов
27 просмотров
01.01.1970
Компания Engy - Москва, Каширское шоссе, 65

Компания Engy - Москва, Каширское шоссе, 65

0
0 отзывов
29 просмотров
01.01.1970
Показано с 1 по 11 из 11 (всего 1 страниц)