Медицинские лаборатории

Плохо! Добрый день, хочу оставить отзыв касаемо сдачи анализа на COVID-19 в клинике CMD.
16.04.2020 я подала заявку на взятие анализа на COVID-19 из дома, оплатила его.
На следующий день, ко мне пришел сотрудник, который абсолютно не был похож на медицинского сотрудника, без перчаток, без маски, дал мне палочку со словами: ну разберетесь... от чего я уже была не в восторге, ну да ладно... Сегодня 17.05.2020, прошел ровно месяц, результат анализа я так и не получила, обещали сделать анализ за 2-3 дня, звонила я не однократно, каждый раз получала ответ что со мной свяжутся, за месяц НИ РАЗУ со мной не связались. Я написала жалобу на почту с просьбой вернуть денежные средства, на жалобу я так же не получила ответа. Лабораторию не советую, берет деньги и не выполняют свои обязательства, нагло врут, буду подавать на них в суд!!!
Очень тяжело осознавать, что ты алкоголик, я долго с этим не мог смириться. Но когда признался себе, то решился обратиться в Возрождение. Окончательным толчком стал уход жены. После этого я понял, что я остался совсем один, понял насколько я неправильно живу и осознал, что давно пора все менять. Честно говоря, решившись на лечение я очень хотел вернуть жену. Клинику эту нашел в интернете, лечение могу сказать, было нелегким, местами даже было очень тяжело. Больше всего боялся сорваться, но все прошло хорошо. С женой мы так и не померились, но зато с работой все наладилось и совсем недавно в моей жизни появились новые отношения. Мое состояние как психологическое так физическое намного лучше, чем было до курса. Зависимым рекомендую хотя бы попробовать, точно ничего не потеряете, а клинике огромное спасибо и успехов.
Плохо! В 19 году сдавал анализы в Инвитро, в начале января 2020 запросил документы для получения вычета по справке 3-НДФЛ. На следующий день после запроса пришло письмо от "координатора отдела администрирования котакт-центра", что заявка принята, они всё подготовят и свяжутся со мной, когда можно будет забрать. Написали, что максимальный срок - 25 рабочих дней. Я сразу удивился такому сроку (больше месяца фактически), ведь все остальные компании мне предоставили документы максимум в 10-ти дневный календарный срок, но ладно, логистика у всех разная, всякое может быть.

25 рабочих дней истекали 12.02.2020. 11 числа я позвонил в контакт-центр с вопросом, где мои документы? Ведь завтра последний день... Реакцией был неприятно удивлён. Оператор, сразу потерявшая любезность, сначала долго мне рассказывала, что срок 25-30 рабочих дней, потом предлагала написать письмо и ждать ответа когда-нибудь, в итоге сказала, что записала моё обращение, и со мной свяжутся ответственные специалисты.

Прошло трое суток. Ни документов, ни письма, ни звонка. Ну да, действительно, я же не хочу потратить деньги на очередной анализ, зачем тратить на меня время...

Подожду ещё недельку и, видимо, уже буду обращаться в вышестоящую инстанцию с просьбой проверить деятельность организации в связи с прямым нарушением закона (непредоставление документов по запросу).
Показано с 1 по 25 из 72 (всего 3 страниц)