Мебельные фабрики

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом о покупке мебели в магазине Шатура в городе Санкт-Петербурга, значит покупали примерно в двадцатых числах Декабря, пришли и к нам сразу подошла девушка менеджер, зовут Мария, очень доброжелательная все подробно объяснила и на компьютере на рисовала как все будет выглядеть в комнате, сделала акцент она несколько раз на том что при вскрытии коробки пока не проверим все повреждать ни чего нельзя это на случай если будет брак, прям очень все подробно рассказала, единственный лично ее минус который чуть оттолкнул что очень быстро говорит и прям видно что хочет вам продать, ну с другой стороны это ее деньги ее можно понять, по срокам нам было сказано что приедет мебель не позднее 20 января, привезли нам ее вчера, 15 января, вот тут был один косяк, грузчики не углядели и не довезли нам дверцу зеркальную от шкафа, вот тут я чуть насторожилась, так как начиталась не хороших отзывов и все думала где же будет подвох, парень который привозил со своим напарником мебель нам, имена не узнала, меня убедил что в ближайшие сроки нам ее подвезут и действительно не обманул уже сегодня на следующий день с утра нам ее довезли чему я очень рада, теперь по стоимости за доставку и плюс поднятия мебели в квартиру мы заплатили 2650, собирал мебель мой муж, собрал в этот же день почти все, достаточно быстро и без нервов, ему это показалось не сложно, ну может это только для него все так просто так как у него вообще руки золотые, по качеству мебели ещё толком ни чем не пользовалось но чисто визуально вроде все не плохо, нареканий по крайне мере у меня ни коких, думаю если в дальнейшем все устроит будем их постоянными клиентами так планируем ещё несколько квартир купить. Пишу чисто своё субъективное мнение может кому то оно по может в выборе мебельного магазина.
Плохо! Впечатления от заказа в интернет-магазине Столплит в Санкт-Петербурге:

1. Дезинформация по товару - шкаф Амалия СБ-3049 на сайте нарисован с полками, по факту приходит без полок, нужно заказывать отдельно. В итоге потеря времени и денег.
2. Консультант на телефоне - хамоватая женщина, абсолютно не клиентоориентирована. Была простая просьба - чтобы доставка отзвонилась за 2 часа до приезда, оказывается для Столплит это проблема. Только когда решил отказаться от заказа, просьбу удовлетворили.
3. Доставка только в будние, интервал времени широкий, т. е. нужно быть готовым в любой момент сорваться с работы.
4. Во время сборки мастером было повреждено зеркало на двери шкафа, брак признали, но пришлось около месяца ждать пока привезут новую дверь, снова потеря времени.
5. При повторной доставке зеркальной двери взамен поврежденной водитель отказался ждать, пока я вскрою упаковку и проверю целостность товара, сообщил, что он в любом случае обратно ее не повезет и все претензии к магазину. Для сравнения, когда привозят мебель из икеи, сами ее вскрывают, проверяют и только после этого просят подписать накладную.
6. Сборщик, который должен был заменить дверку - очередное "чудо" этого магазина... Обращался на "ты", в разговоре неуместное панибратство, стиль общения совкового рабочего со стройки.
7. Ну и качество товара - отвратительное, даже за свою относительно небольшую цену. Внутри шкафа химический запах, не выветрился даже через месяц. Если вы привыкли к мебели хотя бы уровня Икеа (а это тоже эконом), то Столплит будет полным разочарованием.
Вообщем никому не рекомендую, берегите нервы!
Показано с 76 по 100 из 100 (всего 4 страниц)