Реальные отзывы о реальных компаниях
Поиск по сайту
Написать отзыв

Компьютерные магазины

Торгово-сервисная фирма КомпАС - Волгоград, Богунская улица, 12

Торгово-сервисная фирма КомпАС - Волгоград, Богунская улица, 12

0
0 отзывов
18 просмотров
01.01.1970
Ф-Центр - Москва, Сухонская улица, 7А

Ф-Центр - Москва, Сухонская улица, 7А

0
0 отзывов
6 просмотров
01.01.1970
Центр компьютерных технологий Май - Нижний Новгород, Невская улица, 29

Центр компьютерных технологий Май - Нижний Новгород, Невская улица, 29

0
0 отзывов
8 просмотров
01.01.1970
Цифровой мир - Казань, улица Серова, 2

Цифровой мир - Казань, улица Серова, 2

0
0 отзывов
5 просмотров
01.01.1970
Цифровой Мир - Москва, проспект Будённого, 53

Цифровой Мир - Москва, проспект Будённого, 53

0
0 отзывов
4 просмотров
01.01.1970
Эдком - Казань - Казань, улица Мазита Гафури, 50к1

Эдком - Казань - Казань, улица Мазита Гафури, 50к1

0
0 отзывов
11 просмотров
01.01.1970
Эль молл - Волгоград, улица Быстрова, 78

Эль молл - Волгоград, улица Быстрова, 78

0
0 отзывов
7 просмотров
01.01.1970
Эль молл - Воронеж, улица Дружинников, 10

Эль молл - Воронеж, улица Дружинников, 10

0
0 отзывов
5 просмотров
01.01.1970
Эль Молл - Казань, проспект Ибрагимова, 58

Эль Молл - Казань, проспект Ибрагимова, 58

0
0 отзывов
5 просмотров
01.01.1970
Эльдорадо - Санкт-Петербург, улица Ефимова, 3С

Эльдорадо - Санкт-Петербург, улица Ефимова, 3С

2
3 отзыва
27 просмотров
Плохо! Моя история:
1) 25.05.20 решил купить на сайте Эльдорадо покупку стоимостью в 63 000 рублей. Показалось очень заманчивым предложение по рассрочке 0/0/18. Решил воспользоваться рассрочкой и меня перекинуло на сайт брокера "Всегда ДА".
2) На Сайте "Всегда ДА" я заполнил анкету о себе и нажал кнопку поиска банка, который предоставит кредит (для меня это была бы рассрочка). На сервисе получил уведомление, что всё отлично и найден банк, который предоставит мне рассрочку - банк "Восточный". Так же пришла СМС, что всё отлично, рассрочка будет, заказ начинаем собирать. Кредитный договор с банком Восточный необходимо заключить в магазине Эльдорадо.
3) 27.05.20 я приезжаю в Эльдорадо для заключения кредитного договора и получения своего заказа. Кредитный эксперт в магазине мне говорит, что "ежемесячный платеж составит 5050 рублей на 18 месяцев, так же у вас ещё включена страховка". Я умножаю 5050 на 18 и получаю цифру в 91 000. То есть сумма страховка составляет 27 000 рублей. Для меня кажется невероятной дикостью страховка в 42% от суммы покупки. Я объявляю кредитного эксперту, что хочу отказаться от страховки и получаю ответ, что это невозможно в текущем продукте и ей это не позволяет программа. Я отказываюсь от покупки и уезжаю домой.

Мои потери:
-2 часа времени на организацию данной покупки и поездки в магазин

Я считаю, что магазин, брокер и банк виноваты в следующем:
1) Магазин "Эльдорадо":
-совершает информационный обман, когда рекламирует услугу "рассрочка" на своём сайта, когда для покупателя это в реальности кредит с ОЧЕНЬ высокой процентной ставкой.
2) Брокер "Всегда ДА":
-при получении подтверждения о успешном поиске банка для кредитования не уведомляет пользователя о том, что в услугу входит обязательная рассрочка стоимостью в 42% от кредита.
3) Банк "Восточный"
-Навязывает услугу "Страховка жизни" с неадекватной стоимостью (да, 42% - это неадекватная стоимость).
-Ограничивает отказ от услуги "Страховка жизни": позволяет от неё отказаться не в момент заключения договора, а после заключения договора в офисе банка. Только вдумайтесь, - вам предлагают изменять условия договора, исключительно, после подписания договора, а не до!
-Сотрудничает с не клиентоориентированным сервисом "Всегда ДА", который не уведомляет о полноте услуги при подтверждении банком кредита.
Отныне среди всех знакомых и на всех площадках я буду крайне негативно отзываться о вышеуказанной тройке - банк "Восточный", брокер "Всегда ДА", магазин "Эльдорадо".
Считал, что все обманы и скрытые условия мы уже к 2020 пережили, а оказалось нет.
Егор Е 28.05.2020
ЮгЭнергоИнжиниринг - Волгоград, Козловская улица, 71

ЮгЭнергоИнжиниринг - Волгоград, Козловская улица, 71

0
0 отзывов
21 просмотров
01.01.1970
Юлмарт - Казань, Сибирский тракт, 34к13

Юлмарт - Казань, Сибирский тракт, 34к13

1.5
2 отзыва
42 просмотров
Плохо! Некогда, в первой половине десятых годов, юлмарт был крутым и успешным магазином. Не нужен был ни яндекс маркет, ни екаталог, сразу заходил на сайт юлмарта, гибкий фильтр помогал выбрать подходящий товар в огромном многообразии, вдобавок в юлмарте почти всегда были самые низкие цены среди конкурентов. Сама система оформления заказа через интернет была для меня в диковинку, как и для многих других, но это оказалось безумно удобно: заказал дома, приехал, оплатил, подождал выдачи, сидя на диванчике из искусственной кожи, получил. Один раз даже возвращал наушники, пришлось ждать целый месяц, при том что точно такие же имелись на складе. Ещё нельзя не отметить лучшие туалеты во всей сфере торговли.
Дела шли в гору, открывались пункты выдачи, рос и без того огромный ассортимент. А после у генеральных директоров возникли противоречия, вследствие чего пункты выдачи и сами магазины стали закрываться. Знал бы что так будет, сделал бы пару памятных фото. И вот товары приходится заказывать, и они уже едут с большой задержкой из другого города, а получение проходит через посредников.
Последним заказом стал блок питания в августе 2018. Тогда ассортимент, представленных на сайте, был уж слишком скупым. Сейчас же, если зайти на сайт, можно купить программу "такса" и какую-то одежду. В остальном категории мертвы. Даже просматривая ассортимент через Москву - пусто. А немногочисленный товар помечен "в резерве". Просматривая группу вконтакте, в нынешних постах проглядывается мем "Гарольд, скрывающий боль". Под каждым постом висит комментарий, что проблемы с поддержкой, возвратом.
Очень скоро магазин умрёт, какая злая ирония, ведь тот же эльдорадо с их слабой бизнес моделью цветёт и пахнет.
DomusMundi 06.02.2020
Юлмарт - Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 15к3

Юлмарт - Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 15к3

2
3 отзыва
53 просмотров
Плохо! Мной был куплен ноутбук для работы, оплачен с Юр лица, не дорогой Dell
Придя домой начала эксплуатировать, но поняли что он очень медленный шумит и нагревается, даже со всеми своими характеристиками он просто очень сильно шумит все тупит, любая операция занимает 5 сек!
Сразу отзвонилась в горячую линию
Мне сказали -заполните 100500 заявлений пришлите на согласование, мы вас пригласим
Согласование заняло около 5 дней
Я им звонила несколько раз и мне говорили, что все ок, мы зафиксировали ваше обращение и конечно эти дни не будут входить в 2 недели
Принесла в сервис, мне сказали, что не примут возврат так как на глянцевой панели царапки ( кстати когда я там часами сидела позднее - эта ситуация происходила и другими покупателями, которые пытались вернуть товар на след день после покупки)
В итоге взяли ноут бук на экспертизу и ВНИМАНИЕ-ЗАМЕНИЛИ МАТЕРИНСКУЮ ПЛАТУ
Когда я сказала, какого извините фига я купила неделю назад ноут бук и должна пользоваться ремантированным, я просила отправить его на диагностику, они сказали а вот так ! Пишите письма, я писала письма и дошла даже до руководства- некая Юлия Степановна, привет ей) и написала претензионное письмо на что юр отдел сказал мне идите в суд и доказывайте
А конечная история это просто улет! Вместе с ноут буком мне продали сумку и еще какую-то фигню -ничего к ноут буку не подошло ! И они согласились за эту мелочь вернуть деньги и что вы думаете они потеряли ВСЕ ДОКУМЕНТЫ! ПОЭТОМУ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ)))))
natalikov 23.04.2020
Связной - Москва, Ленинградский проспект, 37к6

Связной - Москва, Ленинградский проспект, 37к6

2
3 отзыва
433 просмотров
Плохо! Опишу свой опыт с данным магазином, сразу скажу, что это все круги ада и как только я добьюсь возмещения по страховке, ноги моей там не будет. Всем, кому дороги нервы, крайне не советую связываться со "Связным".

Чуть более года назад я купила айфон в салоне Связной в марьино. При покупке мне навязали страховку на телефон, стоимостью примерно 5 тысяч рублей. При этом продавец сказала следующее: если в течение года вы разбиваете телефон и он ломается, то приходите в магазин и ВАМ ПРОСТО ВЫДАЮТ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН. Именно так и сказала - приходите и меняете на новый. И еще доверительно поделилась, что люди у которых телефон по прошествии года в порядке, едут на горбушку и им там что-то заливают в разъем, чтобы телефон сломался. Я тогда конечно была под впечатлением. Забегая вперед, скажу, что:

1. Страховка действует только если урон нанесен третими лицами. То есть если в телефон "что-то залили на горбушке", компенсации не ждите.

2. Телефон на новый вам никто не поменяет тем более сразу, экспертиза 90 дней, и потом вернут какие-то деньги (не полную стоимость аппарата).

Но это ладно, в конце концов это моя вина и надо было читать договор. Но то, что продавец врет клиентам тоже о многом говорит.

Когда мой телефон был сломан, я обратилась в салон на кузнецком мосту, где мне сказали, что экспертиза будет стоить 7к. Я расстроилась и ушла. Через время обратилась в салон в Одинцово, где сказали, что никаких денег дополнительно платить не нужно, но откровенно послали сносить свой телефон "в другой магазин". Со мной был молодой человек, который смог надавить на консультанта и телефон в конце концов приняли.

Через два-три месяца пришел ответ из страховой с готовностью выплатить компенсацию. Телефон нужно самому потом отвозить в ВТБ, они связываются с магазином, который принимал аппарат, получают какое-то подтверждение (после экспертизы нам не выдали акт о неремонтопригодности) и тогда уже выплачивают деньги. Тут началось самое интересное, потому что магазин, куда я сдавала аппарат, закрылся, и на запрос ВТБ просто никто не отвечает. На горячей линии никто не отвечает, на жалобу оставленную на сайте предложили "обратиться в магазин" - про который мы написали, что он закрыт. Мы зашли в магазин связной на беговой, и там продавец посоветовал обратиться в другой магазин в Одинцово, потому что скорее всего документы передали туда.

Сегодня в Связном в Одинцово мы провели более часа, пытаясь выяснить, где находятся документы. Вначале продавцы не хотели помогать, посоветовав "обращаться по горячей линии" (той самой, где робот вас по кругу гоняет), но после настойчивых просьб все-таки взяли документы и начали звонить своим менеджерам. Они пытались оставить какой-то запрос, но никто из них не умел этого делать. В конечном итоге позвонили в сервисный центр, где сказали "делать запрос через связной". Дальше с помощью консультанта удалось дозвониться по горячей линии, после чего оператор на горячей линии через минут 10 смог отправить запрос в сервисный центр на предоставление документов, и теперь мы ждем, когда документы доставят в этом центр, но нас предупредили, что никаких гарантий, что документы туда прибудут, нет.

Вот такая история. Куча потраченного личного времени и нервов. Цена вопроса 32 т. р.
olga 07.06.2020
Показано с 101 по 120 из 120 (всего 5 страниц)