Отзывы о Фотосфера - Москва, улица Народного Ополчения, 45

›

2 5

3 отзыва / 23 просмотра

Плохо!

МараЛута Опубликовано 24.05.2020

Сделала заказа 14 мая (фото, постеры, футболка).Уже 16 мая доставили фото и постеры. Качество хорошее, постеры особенно понравились. КрасотаС футболкой полный провал.Первый мой звонок 16 мая, сказали "да, да, футболка будет позже, ждите смс, скорее всего во вторник".Второй мой звонок 20 мая, вежливая Надежда выдала номер pickpoint, с возможностью на их сайте отслеживать доставку. на сайте pickpoint по данному номеру "заказа не найдено". Подождала до 23 мая в ожидании смс, ничего.Третий мой звонок уже взял управляющий Константин и выдал новый номер pickpoint, который также "заказа по данному номеру не найдено". Сил моих больше нет, 10 дней печатали футболку. Потребовала деньги назад.Кажется, у них проблемы с печатью футболок, потому что я была не одна такая.

soln Опубликовано 06.04.2020

Сейчас карантин, поэтому есть время написать отзывы о работе сферы обслуживания, где я был совсем недавно.Хочется выразить благодарность менеджерам фотосферы в Кунцево плаза!Очень быстро распечатали мне документы из разных источников и по разным ссылкам! Качество печати тоже очень даже. Думал потрачу много времени, но всё сделали буквально за 5 минут! Респект!И ещё: приятно посещать компании, которые уделяют внимание дизайну своего магазина, очень стильненько!

Плохо!

ИгорьИгорь Опубликовано 31.01.2020

Не могу сказать обо всей сети, но филиал на ул. Марксистской, д. 5, куда меня видимо чёрт занёс, показал себя "во всей красе". Обратился с простейшим вопросом: изготовить фото на документ формата 3х4 см. Нужны они мне были в тот же день для подачи в гос. орган. Сделали быстро, но как обнаружилось при подаче документов, формат был сделан " аля разорви и выбрось в мусорную корзину" - 3х2,5 см. Повезло что у меня с собой были старые фото из нормального фотоателье нужного размера. На следующий день я вернулся с этими "недофото" в криворукую фотосферу, объяснил ситуацию и попросил распечатать вместо бракованных фото другого формата (так как заказанный мною вчера уже был не актуален). Девушка согласилась и в целом вела себя вежливо пока не обратилась за помощью к своему коллеге - мужчине в очках, который не то что не извинился за топорную работу студии (о моральной компенсации я вообще молчу), так ещё и начал хамить, будто я виноват в их браке, вырвал у меня из руки бракованные фото. Я потребовал вернуть мне их или уничтожить в моём присутствии, на что он грубым тоном ответил: "Так не положено" и предложил мне оплатить услугу по новой, если я хочу бракованных фото забрать себе (великолепно, это за то что я хотел уничтожить свои же фото он хотел собрать с меня ещё денег, несмотря на потраченные мною впустую на хождение по два раз в эту убогую студию!!). Теперь я понимаю почему на официальном сайте фотосферы отсутствует раздел с отзывами - видимо во всех их филиалах работают криворукие храмы. Всем настоятельно рекомендую обходить эту "быдлостудию" стороной.