Отзывы людей о Декатлон - Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25к1

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Декатлон - Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25к1
1.5 5
2 отзыва / 16 просмотров

Плохо!

LEX Опубликовано 06.05.2020
В период действия карантина магазин Декатлон работает вне рамок российского законодательств. После приобретения товара непосредственно в магазине (Санкт-Петербург), который нельзя опробовать и примерить предварительно, а лишь дома после оплаты, магазин не производит возврат товара. Менеджеры магазина вам отвечают, что, по указанию центрального офиса, возврат товара будет возможен только после отмены карантинным мер. Также предлагают произвести возврат только после доставки товара непосредственно на склад в Домодедово посредством Hermes или Почты России (транспортные расходы за счет средств покупателя). Мотивируется такая процедура якобы заботой о безопасности потребителей, т. к. помещение возвращенного товара на склад магазина "антисанитарно". Встает вопрос, а возврат через пункты Hermes или Почты, которые зачастую находятся в полуподвальных помещениях в 100 метрах от магазина приобретения товара - "санитарно". Другими словами, как может работать магазин, полностью игнорируя нормы торговли федерального законодательства и, зарабатывая на наших сложностях во время карантина. Написал о возникших проблемах в комментариях на странице Декатлона ВКонтакте. Последовали отзывы других покупателей о тех же проблемах. На следующий день Декатлон удалил полностью эту страницу с комментариями из сети, создав чистый клон сайта без комментариев. Откровенное жульничество со стороны Декатлона во всем. Работают хуже чем на обычной барахолке 90-х.

Плохо!

Аноним Опубликовано 27.12.2016
Прислали именно письмо об отзыве своей продукции. "Мы обнаружили небольшой дефект в области руля, который может впоследствии привести к его растрескиванию и поломке в условиях интенсивной эксплуатации. Чтобы свести на нет возможные риски, мы приняли решение отозвать из продажи модели самокатов TOWN 7 EF и TOWN 9 EF." - при обращении в магазин сказали, что отправили письмо "по ошибке" - но почему-то не отправили письмо с опровержением или извинениями... Черный пиар, недобросовестный маркетинг. Неуважение своих клиентов. Они считают нас баранами.

Отзывы людей о Декатлон - Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25к1

Отзывы людей о Декатлон - Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25к1

Созданная во Франции (г. Лилль), компания «Декатлон» ставит своей целью обеспечить новичков, любителей и профессионалов всем спектром товаров для любого вида спорта, буквально от «А» до «Я», по доступным ценам. Только качественные материалы, инновационные технологии и долговечность сделали компанию признанной во всем мире.

Почти 40 лет Декатлон помогает взрослым и детям вести активный и здоровый образ жизни и гарантирует качество своих товаров.


Контакты

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25к1

+7(812)449-29-84

decathlon.ru