Отзывы о Адамас - Санкт-Петербург, Сенная площадь, 3

› ›

2 5

3 отзыва / 34 просмотра

Плохо!

olgaprol Опубликовано 11.09.2019

Цены изначально завышены минимум в 1,5 раза (и это якобы уже со скидками). Покупала кольцо. Оформили максимальную скидку по промокоду, которых полно в интернете 20%. Даже не разрешили ещё скидку по карте покупателя 5%. А через несколько дней это кольцо по акции стало стоить на 8 000 рублей дешевле. Руководство фирмы в ответ на жалобу пишет, что магазин устанавливает любые цены, а вы решайте-покупать или нет. Как будто речь идёт не о приличном магазине, а о какой-то лавке на рынке.

Плохо!

Аноним Опубликовано 04.09.2017

Купили 2 обручальных кольца в магазине Адамас. Буквально через несколько дней носки (еще в то время пока мы были в отпуске по случаю медового месяца) мое (женское) кольцо приобрело такой вид, будто бы это кольцо терли об другой металл. Все в царапинах и потертостях, такое ощущение, что если по нему провести ногтем, то остается след. Ни одно кольцо, которое у меня имеется много лет, не имеет такого вида! При этом кольцо супруга, который, как любой мужчина, работает руками, имеет абсолютно нормальный вид. В результате через 1 месяц ношения кольца я сдала его по гарантийному талону в магазин на экспертизу, которая признала, что кольцо на момент продажи соответствовало всем нормам!!! Вину возложили на неправильную эксплуатацию мной!!!, хотя я работаю в офисе и никакого контакта кольца с твердыми материалами не было и не могло быть! Видимо Адамас считает, что браться за дверные ручки нельзя их, соответствующего качества, кольцом! Теперь готовлюсь сдавать кольцо на независимую экспертизу и в суд. Никогда больше не буду покупать ювелирные изделия в магазине Адамас (хотя до этого были кольца этого производителя) и все было в порядке.

Плохо!

Аноним Опубликовано 28.11.2016

26 ноября 2016 года в ТЦ "Балтийская жемчужина" в г. Санкт- Петербург выбирали с сестрой серьги в подарок. Понравились две пары серёг. Нас обслуживала продавец- консультант Анна Диденко. Очень грамотный сотрудник и профессионал своего дела. В итоге выбрали золотые серьги с сапфирами. На них был указан ценник 28900, причём старая цена была перечёркнута и выставлена новая цена - 11550, что и было подтверждено консультантом. На кассовом узле нам сообщают, что по цене, указанной на ценике-11550- эти серьги проданы быть не могут. Действительна цена в 28900, которая была перечёркнута. В категоричной форме, без извинений было сказано, что это окончательная цена, что не успели поменять ценник и если мы не готовы заплатить 28900, то нам помогут подобрать другие серьги за 11550. Что нам подарят подарки, чтобы как- то сгладить неприятный в своей неожиданности момент. Попросили позвать директора магазина, чтобы разобраться в данной ситуации. Как выяснилось, на касовом узле и был директор магазина. На ней не было бейджа и в конечном счёте она так и не представилась. Удивило, что директор, который отвечает за организацию и координацию работы в магазине такого ранга, допускает такое нарушение. Ведь разница в цене составляла 17350 рублей, это существенная сумма. Недопустимо открывать магазин, если такие нарушения. Всё, что могла сказать директор, так это то, чтобы мы пошли им навстречу. Купили серьги за 28900 или другие на сумму 11550, на которую мы были ориентированы при покупке этих серёг. Что мы можем написать на сайт или в книгу жалоб, если мы чем- то в конечном счёте остались недовольны. Директор посчитала, что она сделала всё возможное со своей стороны. Всё это было сказано дежурным тоном и в такой категоричной форме, что крайне возмутило. Пока мы с сестрой на негативной волне разбирались с дирекцией комплекса, директор этого магазина " заметала" следы. Мы попросили ценник, чтобы сфотографировать факт нарушения, она нам заявила, что он куда- то делся, неизвестно куда. Честно говоря такое поведение возмутило ещё больше. Только после обещания перенести рассмотрение этого вопроса в прокуратуре, возымело на этого директора действие. У них сразу появилась возможность провести серьги со скидкой, как и было указано на ценнике. Причём эту миссию возложил директор не на себя, а на консультанта. Возмутительное поведение. За ошибки надо уметь отвечать, а не прятаться за спинами своих подчиненных. Ушли с испорченным настроением, негативом и чувством, что здесь обманывают. После таких событий врядли возникнет желание посетить данный магазин.

Отзывы людей о Адамас - Санкт-Петербург, Сенная площадь, 3

Компания АДАМАС была основана в 1993 году и на сегодняшний день является крупнейшим производителем ювелирных изделий в России. Компания располагает производственной базой последнего поколения, обеспечивая полный цикл изготовления ювелирных изделий всех ассортиментных групп. Продукция АДАМАС соответствует всем международным стандартам благодаря системе контроля всех этапов производственного цикла: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до финальных испытаний потребительских характеристик в собственной лаборатории качества. Партнерская сеть АДАМАС представлена более чем 3 000 оптовыми и розничными торговыми компаниями России, ближнего и дальнего зарубежья, что является результатом конкурентной политики сотрудничества, налаженных технологий сбыта, стабильных объемов поставок и других качеств АДАМАС, обеспечивших компании репутацию сильного игрока с устойчивыми позициями на рынке. Продукция, произведенная АДАМАС, экспортируется в более чем 20 стран мира: Великобританию, Турцию, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, страны СНГ и Балтии. Розничная сеть АДАМАС развивается с 1994 года и в настоящий момент представлена более чем 250 собственными и работающими по франшизе магазинами. Сегодня в ассортименте АДАМАС свыше 30 тыс. позиций ювелирных украшений, от демократичных изделий массового спроса до эксклюзивных моделей, созданных в единственном экземпляре. Регулярное обновление коллекций в соответствии с актуальными трендами потребительских предпочтений сделали АДАМАС одним из наиболее востребованных брендов в России. Согласно экспертным оценкам, более 30 000 000 россиян являются сегодня обладателями украшений АДАМАС. Компания АДАМАС является законодателем инициатив рынка ювелирного ритейла. С июля 2013 года АДАМАС имеет эксклюзивные права на развитие французского бренда APM Monaco на территории России, стран СНГ и Балтии. Благодаря данному проекту компания предложила принципиально новый для российского рынка взгляд на ювелирные аксессуары, подход к потреблению, характерный для фэшн-индустрии. Коллекции обновляются ежемесячно с учетом актуального тренда месяца, при этом в ассортименте APM Monaco представлены как демократичные по стоимости изделия от 2,5 тыс. рублей, так и статусные аксессуары стоимостью до 100 тыс. рублей. С марта 2014 года АДАМАС является официальным российским представителем всемирно известного бренда AGATHA, ювелирные изделия которого ориентированы на молодежную аудиторию и выгодно отличаются креативными идеями и сочетанием традиционных ювелирных техник с современными материалами: текстилем, силиконом, кожей, стразами и другими.

В штате АДАМАС работает более 2 000 человек. Достижения компании, участие в жизни общества, прозрачность ведения бизнеса и другие аспекты деятельности были неоднократно отмечены различными престижными профессиональными наградами, такими как «Компания года», «Народная марка», «БРЭНД ГОДА» и другими. 13 марта 2013 года компания АДАМАС стала официальным поставщиком Олимпийских зимних игр 2014 года и Олимпийского комитета России в категории «Ювелирные изделия, драгоценные металлы, камни и медали» и изготовила полный комплект Олимпийских и Паралимпийских медалей, что является доказательством накопленных за годы работы профессиональных компетенций.